南航按旅客意愿为往来法国航班提供退改服务
针对法国恐怖事件，为了协助已购票的旅客妥善安排行程，南航可根据旅客意愿提供退改服务，具体如下：
旅客在2015年11月13日前购买11月14日至11月20日期间，往来中国与法国之间的南航机票(含代码共享航班)，南航可根据旅客意愿提供退改服务。机票未使用部分，可于2015年12月13日前申请免费退票，或免除变更费更改一次。
旅客如需咨询机票或航班动态信息请登录南航官方网站www.csair.com，通过南航官方微信(CS95539)、南航手机APP或致电南航客服热线95539。旅客如在境外，请拨打：+86-4008695539。
南航提醒旅客：巴黎戴高乐机场已经启动最高安检级别，建议乘机旅客尽早前往柜台办理乘机手续。
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