英国一航班座椅损坏 70岁老人一路站到目的地
据外媒报道,英国一名70岁老翁麦凯伊,日前搭乘英国航空准备飞往加拿大卡加利旅游时,没想到机舱内的椅子坏了,向空服员反应后,空服员却说“机舱内没有其他空位”,让他只好一路站到目的地。
报道称,麦凯伊计划这趟旅行多年,希望能达成之前和亡妻的约定,在70岁一起度假旅游,没想到圆梦的过程却变成了他最可怕的回忆。
麦凯伊搭乘前往加拿大卡加利的班机,起飞没多久就发现自己的座椅坏了,随即向空服员反应,没想到空服员却对他说“机舱内没有其它的空位”。麦凯伊便要了一张毛毯垫坐,但实在感到不舒服,所以最后索性站着,就这样一路站到目的地,约3.5个小时。
抵达目的地后,空服员不断向麦凯伊道歉,并赠送一瓶威士忌,但麦凯伊拒绝,认为这趟旅行花了他近400英镑,而且想圆亡妻的愿望,却成了他最可怕的回忆。
英航方面则表示,“我们应该要提供最好的服务给乘客,很遗憾没有达到要求”,并会持续与麦卡伊沟通达成和解。
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