南航NPS系统可提供航延通知服务

　　日前，在起飞前24小时至1小时的时间段内，若发生航班变更，南航NPS系统可自动获取航班及旅客信息，通过95539短信平台，向旅客推送航延服务信息，主要包括航班动态、登机口更换、餐食安排、酒店住宿、航班退改签、补班通知等通知。

　　南航2014年承运了一亿人次旅客，其中因航班变动导致五百余万旅客出行受到影响。据统计，南航NPS系统向这部分旅客发送了航班变动信息，且发送成功率高达九成以上。但部分旅客购票时预留固定电话、虚假电话、他人电话，往往会造成信息接收不到的情况。

　　南航建议旅客在购票时，尽量选择南航直属售票处，并留下个人有效的手机号码;在代理处购票的旅客，购票后可致电南航客服热线95539确定行程，并将您有效的联系方式留给航空公司;没加入南航明珠俱乐部的旅客，可申请成为南航明珠会员，以确保航空公司能将航班信息准确、及时地发送。

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