马来西亚清真航空首航出状况 董事经理致歉

　　图：马来西亚首家清真航空Rayani Air首航于12月20日早上10时从第二吉隆坡国际机场飞往浮罗交怡。(来源：微博@星洲伴我行)

　　马来西亚国内首家清真航空Rayani Air20日处女航，岂料出师不利，出现登机系统故障，以致航班延误1个半小时起飞，就连回程航班也受影响。

　　《光华日报》受该航空邀请，成为唯一中文媒体搭乘首航，从吉隆坡第二国际机场飞往浮罗交怡。

　　按照行程，航编“RN 0600”的班机是于早上9时30分起飞，却因登机系统故障，被迫延误，直到中午约11时才起飞，约12时抵达浮罗交怡国际机场。

　　原定中午12时30分从浮罗交怡飞返吉隆坡的航班，接着受影响，延误到下午1时30分起飞。

　　Rayani Air董事经理嘉化占哈里随机视察，并因航班延误向乘客致歉，表明会检讨登机系统，让乘客登机时更简便。

　　他在抵达浮罗交怡召开记者会说，也不忘打趣地说“要回家了，难免有点兴奋”，因为该航班属“回程航班”(Home Coming Flight)。

　　他也解释，该航空公司将浮罗交怡列为首航原因，是浮罗交怡为马来西亚的景区心脏，也是马来西亚旅游经济效益最大的地区之一。

　　随团者有该公司创办人拉菲。

　　非只服务穆斯林客群

　　拉菲透露，国人的需求，造就Rayani Air成为国内首个清真航空。

　　他说，马来西亚主要宗教为伊斯兰教，却没有一家清真航空为国人服务。

　　他透露，有鉴于此，他和嘉化占哈里讨论后认为推行清真航空可行，也可掳获国人心，才决定将Rayani Air打造为清真航空。

　　“我们时常听闻国人的要求，他们说‘马来西亚有清真食品，为何没有符合伊斯兰教义的清真航空?’，因此，我们打造清真航空。”

　　嘉化占哈里说，为了将打造清真航空，该公司和各伊斯兰教组织和单位洽谈，听取意见。

　　他强调，该航空与有别于一般航空，因悉数机组人员是穆斯林，机组人员服装也符合伊斯兰教义规定，机上餐点也属清真食品。

　　他说，每趟航班起飞前，会进行穆斯林祈祷仪式。

　　尽管如此，他说，该公司并非只服务穆斯林客群，欢迎其他族群搭乘航班。

　　放眼未来冲向国外

　　Rayani Air放眼未来3至5年，冲向国外。

　　嘉化占哈里透露，该公司目前拥有2架波音737-400型飞机投入运作，主要航线为吉隆坡飞往浮罗交怡和哥打峇鲁。

　　他说，现阶段，每周有10趟航班从吉隆坡飞往浮罗交怡和哥打峇鲁。

　　他指出，明年该公司将增加2架波音737-800型飞机，预料会增加国内航线，包括把航班扩大到东马的古晋和亚庇。

　　他说，该公司希望在未来3至5年，飞出国外，开拓国际线航班。

　　他强调，如果可以，该公司也希望为国内的穆斯林增设飞往麦加的航线。

　　机票廉宜 非穆斯林选搭

　　尽管标榜是清真航空，仍有非穆斯林搭乘Rayani Air航班!

　　随机采访的《光华日报》记者观察，在Rayani Air首航里，虽然以穆斯林搭客为主，但是仍见5名华裔乘客。

　　他们说，选搭清真航空，只因机票廉宜。

　　邱姓男乘客说，他知道是乘搭清真航空，但马来西亚是多元种族的国家，所以不排斥搭乘。

　　“我们时常与他族接触，甚至聚餐，不该有特别的种族标签。”

　　Rayani Air是马来西亚首家清真航空公司，也是全球第4家。

　　所谓清真航空，就是机组人员皆为穆斯林，空姐需带头巾，机餐没有猪肉和酒精饮料，而且飞机起程前都会祷告。

　　创办人亲切问候乘客

　　首趟启航，拉菲亲切向每位乘客表达问候。

　　《光华日报》记者见拉菲现身飞往浮罗交怡航班的机舱内，共享荣誉，难掩喜悦，亲手递上餐盒给乘客，表达问候及送上祝福。

　　Rayani Air飞机起飞前播报祈祷，穆斯林搭客也参与。

　　至于飞机餐，可以看到所有餐点包装印有“清真”(Halal)标志，让穆斯林安心食用。

　　抽样调查显示  Rayani Air机票最便宜

　　随着Rayani Air的启航，消费者不禁期待，在越多航空提供飞行服务下，能从中以最廉宜的价格乘搭飞机。

　　目前，国内共有6家航空运作，分别是马航、亚航、飞萤航空、马印航空、Rayani Air及马航子公司马来西亚之翼航空(MASWings)，后者只提供东马内陆航线服务。

　　本报抽样调查，挑选明年2月8日农历新年正月初一出发，隔天回程，都是中午左右时段的航班，查看各航空从吉隆坡飞往浮罗交怡的机票，赫然发现在含税情况下，Rayani Air的机票果然是最便宜，只需139令吉，而最贵的竟然是飞萤航空，全额是548令吉44仙。

　　除了马航以吉隆坡国际机场，马印航空在吉隆坡第二国际机场的机票卖完，所以与飞萤航空一样，以梳邦机场为往返点，其他航空以吉隆坡第二国际机场为往返点。

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