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阿克苏机场推出多项服务新举措,切实提升服务品质



2015-12-21   作者:刘刚  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


  近年来,随着旅客对商务、办公、娱乐等不同信息的需求,从而使服务成为机场和社会各界共同关心的话题。

新增一台电热水器

  长期以来,阿克苏机场深知服务是推动机场发展的原动力,也一直致力于从关注旅客需求入手,努力为旅客打造安全、温馨、舒适、便捷的乘机环境,促进各项服务工作顺利开展。并先后在候机楼安装免费wifi,配备充电机、饮水机、热水器、老弱病残孕爱心专属休息区等,使旅客乘机环境得到了明显的改善,旅客满意度持续提高,也为机场的整体服务品质提升起到了良好助推作用。

新增机充电站

  然而,服务无止境,为满足旅客日益提升的服务感受,确保服务工作无缝隙。阿克苏机场结合近几日发生的因乌鲁木齐天气原因导致的航班大面积延误、备降保障过程中发现的问题及日常收集的旅客建议,于近期推出多项服务改进新举措。包括在原有候机楼免费wifi的基础上升级优化无线网络、增设电开水器、手机充电站,避免航班大面积延误期间滞留旅客较多时而容易发生无线网络不流畅、饮用水及手机充电设备不足而影响服务质量的现象。

  通过多项服务改进新举措的实施,将使阿克苏机场的各项服务工作更加全面化、高端化、人性化,给旅客提供更为贴心和周到的服务。

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