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乌鲁木齐:女子误机含泪求助 机场民警热心协调



2013-09-11   作者:杨勇 尹运庆  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


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  国际空港信息网2013年9月11日消息:2013年9月10日下午17时30分,旅客刘某在乌鲁木齐机场T2候机楼公安值班室激动地对民警说:“太感谢你们了,没有你们的热心帮助,不知道什么时候我才能回家,你们是人民的好公仆”。

  就在一个半小时之前,刘某因错等登机口,也未听到广播,导致误机。刘某焦急万分,无奈之下痛哭流涕,来到T2航站楼公安值班室寻求帮助,民警见此女子眼睛发红,情绪不太稳定,便让她进来给其倒了杯水,告诉刘某不要着急,有事慢慢说。刘某看到热心的民警,称家有急事,让我尽快回家,我就急忙买了今天票,从喀什来到乌鲁木齐,准备中转去深圳。因错等登机口,也未听到广播,导致误机,我想到人民警察为人民,只好找你们寻求帮助。

  民警了解详情之后,知此女子姓刘,来疆打工的,身上也没多少钱。民警通过多方询问,并找有关工作人员了解情况后,带着刘某到海航售票柜台询问,并耐心的跟刘女士解释清楚退、改签票的详情,刘女士心情这才平静下来,与家人通了电话,并对民警的热心帮助表示感谢。

  在这里民警提醒广大旅客一定要听清工作人员的指引,避免此类事件再次发生,给自己造成不必要的负担。

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