宜春机场“红马甲”温暖旅客回家路

 　　伴随着春运高峰的来临，在外辛勤务工一年的人们纷纷踏上了回家的征程。为充分彰显江西机场“红色服务”品牌的魅力，2月4日，宜春明月山机场的候机出发大厅，出现了一群穿着“红马甲”的职能部门青年志愿者们。这在宜春机场党委开展“机关党团员支援一线，下基层”的号召下，“红马甲们”的第一天上岗，他们热情地回答旅客的各种问询，提供了包括扶老助残、秩序维护、行李搬运、航班咨询、旅客疏导、自助值机办理等在内的各种服务，他们用微笑的面容和亲切的话语，温暖着南来北往的旅客，成为了冬日里一道靓丽而又温暖的风景。

　　活动开展的第一天，在航班比较集中的上午，来自综合办公室和规划财务部的红马甲们在地面服务部同事的简单培训下，就在各自的岗位上主动为旅客提供服务。因为是春运高峰，很多从宜春返乡回家过年的旅客，随身带了很多自制的土特产，按照行业规定是不能带上飞机的，红马甲们耐心的向旅客们解释，并帮助旅客办理托运手续，得到了旅客的一致好评。规划财务部的“红马甲”全程服务了一名从宜春到深圳无陪儿童，直到小女孩安全登上飞机，他说觉得作为红马甲能为春运、为一线的同事进一份绵薄之力，非常的自豪。综合办公室的“红马甲”说道：第一天做红马甲工作最大的体验就是，能了解一线岗位的工作流程，不再感觉隔行如隔山的感觉，加强了各个岗位之间的了解，拉近了同事之间的距离，也感受到了一线同事工作的辛苦。

　　倡行中国服务，传播红色文化，“红马甲”志愿服务活动将持续整个春运，宜春机场人会用真情服务温暖每一位旅客的平安回家路。

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