摇起来!今天南航新疆为30000旅客送红包
“摇到了,中了1.88元!”钱虽然不多,却让乘坐南航新疆分公司航班回老家过年的王先生着实开心了一下,“平常不玩这个的,今天乘务员帮我点、帮我摇,没想到真有红包得。”
2月6日除夕前一天,新疆民航迎来节前春运客流的最高峰,南航联合微信,为当天乘坐南航出行的旅客,一共准备了30万个贺年现金红包,金额从0.5元到88.88元不等,向广大旅客拜年,伴旅客温暖回家。
CZ6939航班是6号这天,第一个从乌鲁木齐飞往内地的航班,飞机上坐着的,基本上都是赶往湖北和福建过年的旅客。乘务长杜晓伟等旅客差不多登机完毕后,开始播放一段特制的贺年音乐。只见所有旅客纷纷拿出手机,开始玩起了“摇一摇”游戏。不一会儿,大家就陆陆续续摇到了南航送上贺年红包,乘坐该趟航班的150名旅客中,粗略统计了一下,约有五、六十名旅客摇到了红包。乘客罗先生一家三口乘坐这趟航班回福建老家过年,夫妻二人都各自摇到了一个0.88元的红包,罗先生高兴地说,出发前有这么一个小活动,让大家都玩得很开心,体会到了南航的心意,过完年回疆还坐南航。
随着移动互联技术的发展,近年来南航将互联网的创新成果深度融合于旅客服务各环节,着力提升服务品质和出行体验。这次新年邀请旅客通过微信“摇一摇”的方式参与领红包活动,是南航在传统新年到来之际,借助互联网的形式提升旅客乘机体验的又一次创新尝试。2月6日当天,南航新疆分公司预计承运旅客近3万人次,公司通过微信朋友圈转发造势、在T3候机摆放宣传展板,客舱乘务员现场带动等多种方式,让尽可能多的旅客了解并参与到这次活动中,为更多的旅客在归乡途中送上一点小惊喜。
除了微信摇一摇活动,在后续春运保障中,南航新疆分公司还将客舱和候机楼开展多种节日主题活动,打造“热情客舱、温馨客舱”服务品牌。将通过播放节日特色音乐、有奖竞猜、互动游戏、歌曲送祝福等环节全方位营造节日气氛,让广大旅客在旅途中也能品味到浓浓的年味儿。
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