空姐日志：愿每一名乘客都能笑靥如花

本文作者（右）与旅客合影

　　我是一名南航的新乘务员，就像雏鸟刚刚学会了飞翔一样，对这份工作有着新鲜、有着胆怯、有着羞涩又有着热情。都说孩子看世界的角度是与众不同的，我想大概是因为他们刚刚接触这个世界，而我们新乘务员也像个孩子一样，用我们懵懵懂懂的目光去观察我们的世界。

　　我有一个深有感触的故事，一件我觉得自己其实并没有做什么，但却真真切切给别人带来微笑的故事。在工作中经常能遇到当天生辰的旅客，我觉得这是种奇妙的缘分，在1/365的概率中，他们选择了在生日这天乘坐了南航的航班，乘坐了我所飞行的航班。

　　记得在2月份时我所飞行的航班CZ6326从深圳飞往宁波就遇见了一位生辰旅客，正值春运期间，我想当天他应该也是要回家过年与家人团聚。我们的乘客都是忙忙碌碌工作一年，我希望自己能在他们回家的旅途上尽一份绵薄之力，为他们增添一个好心情，让他们快乐的在南航度过生辰。所以我用自己准备好的卡片写上了我以及南航对他的祝福，愿他新的一年工作顺利，平安健康。当我把卡片双手递给他并祝他生日快乐，当看到旅客眼中那满满的感动时，我觉得很幸福。虽然只是一件小事，但却能给别人带来快乐，快乐是会感染他人的，我希望用我的服务，我的快乐去感染我的每一名旅客。

　　飞行的日子里总能遇见这种特殊旅客，每一名旅客都有他不同的出行原因，或许他们要去旅行，或许当天他们要去出差，但不管他们的远行因为何种原因，在他们生日这天都应该是愉快的、开心的。而我也想为这样需要祝福的人们做点什么。

　　我能做的并不多，只是给他们一张漂亮的卡片，上面用我并不完美的字体写上我的祝福。虽然简单，但是却满含心意，每当他们收到我的祝福时，他们都是微笑的，而我觉得这种简单的笑容就像我的能源装置一样，会让我将自己工作的热情长长久久的留存下去。

　　虽然我没有奢华的礼物但却有朴素的关心，虽然我没有华丽的说辞但却有贴心的问候。

　　作为一名南航的乘务员，我希望每一个乘坐南航航班的旅客都有一个愉快的心情，让这次旅途变成他们的一个纪念、一个回忆。也许我并不是做的很多，但是我会用心去做;

　　也许我并不是懂的很多，但是我会用心在学;其实我们的愿望不多，只愿南航的每一名乘客都能笑靥如花。

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