阿克苏机场开展“3·15”消费者权益日主题活动

　　3月15日，是第三十三个国际消费者权益日。为了加大消费者权益保护法宣传，充分将阿克苏机场安全、贴心、满意、优质的服务理念融入消费者权益保护的实际行动、贯彻到日常的服务工作之中。阿克苏机场组织人员在候机楼开展了“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动。

　　在活动现场，机场各部门参与活动的志愿者们，分别在候机楼和贵宾厅设立服务咨询台，为出行旅客开展现场咨询，并耐心解答旅客在乘机过程中出现的随身物品携带、行李超重处理、票务改签以及航班延误等服务内容和注意事项，让旅客了解消费法律维权的意义。同时，通过发放《消费者权益保护法》、《消费者航空旅行指南》、《航班不正常时的服务和旅客权利》等宣传册子和传单，向旅客详细介绍航空消费者享有的权利，解读民航相关政策，提升旅客正确维权的意识。

　　通过开展“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动，不仅提高了阿克苏机场运输服务水平，更好地维护航空消费者权益，推动行业健康有序发展，也进一步引导了旅客树立科学、合理的消费和维权观念，提高了旅客作为消费者的依法维权能力。

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