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普洱思茅机场推出“彩虹之旅”特色值机服务



2016-03-25   作者:栾春燕  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


  近日,普洱思茅机场地服部推出“值机彩虹之旅”创新特色服务,此项服务推出后,团队领队能在第一时间识别队员行李,大大缩短旅客等候领取托运行李的时间。

  随着人们物质生活水平的日益提高,选择乘坐飞机到普洱养生、休闲、旅游的人也越来越多,旅客候机高峰期时,容易造成排长队等候值机、安检的现象,严重影响机场服务质量。针对这种情况,普洱思茅机场地服部认真总结经验,为旅客比较集中、托运行李数量较多的旅游团队,在提供专人负责协助、提前办理乘机手续、导游凭证取牌、团队专柜托运等全方位一站式服务的基础上,创新服务工作,推出“值机彩虹之旅”特色服务,对不同团队的行李提前进行分类,用不同颜色的“七色彩带”编织蝴蝶结栓挂在托运行李上,按照事先的分类统一进行团队登机手续、行李托运的办理。

  此项服务举措,有效避免机场行李错运、旅客行李错拿的情况发生,提高值机运行效率,提升机场的服务质量,赢得旅客的一致好评。

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