空姐日志:一次温暖的飞行
乘务长蹲下身子帮助轮椅旅客进客舱 摄影:常心欣
2016年4月9日,南航CZ6538南京回大连的航班,这次飞行很特别,是少有的和师父一起飞,这次航班很难忘,看到了一位乘务长温暖的一面。
说到CZ6538航班,已经是我们的最后一段了,航线不长,旅客也不多,飞行任务应该是轻松加愉悦。谁知就在我们开开心心要迎客的时候,地服人员推着轮椅旅客过来了,她的右腿打着厚重的石膏,穿的也算厚实,身材有些微胖,陪同的人拎着两个大包,当我还在打量着该如何扶她换乘小轮椅进客舱的时候,师父的举动令我汗颜,师父她蹲下身,双手慢慢的托起谢女士受伤的脚,轻声的告诉她,“这条腿我帮你抬着,你就别吃力了,你慢慢的转身,挪到这个小轮椅上来”,能想象到么,一位飞行快三十年的乘务长就这样俯下了身,抬着她受伤的右腿的同时,还要搀扶着她,师父的半个身子都被重重的压在下面,终于在乘务组的努力下,把谢女士安顿好了,我却看到师父左侧的马甲还有一整条裤腿都湿了,手上还有能滴下来的水珠,问师父怎么回事她也不肯说,只是拿了纸在擦,这时受伤者的妹妹拉住我问我要一些纸巾,我才明白,这位谢女士是去南京玩,上午爬山的时候,没踩稳,最后跌入水中,衣服都没来的换,打了石膏就上了飞机,她连忙说着对不起,给你们添麻烦的话,但我们更心疼她......
航班落地,地服人员来接走她们,谢女士握着师父的手,满是感激。但,事情到这还没有结束,在机组车上,机长对师父说你今天太棒了,我们都以为是帮助了特殊旅客,但事实不然。
当天晚上航班降落大连机场的时候,大连的风很大,我们对接的是客梯车,如果是平时,这无所谓,不过就是听旅客抱怨一下,但今天不一样,谢女士的腿伤严重,根本无法行走,是师父考虑到了这一点,跟机长商量,临时换了停机位,才对接的廊桥,这件事,如果机长不提,我们或者是旅客,都会理所应当的接受这廊桥,但这背后却是一位乘务长的伟大,和对旅客无限的爱,师父,我敬佩你,更爱你!
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