无声世界里 折翅天使的圆梦飞翔

 　　4月13日，南航新疆分公司CZ6951航班上，由班主任和历史老师的陪同下，平生第一次坐飞机的六名孩子一登上飞机，不但得到机长和乘务长的亲自迎接，每人还得到机长和乘务长亲自赠送的精美礼物——飞机模型和卡通空姐。他们惊讶和兴奋得甚至有些激动的不知所措……是什么样的一群孩子得到如此特殊的重视呢?

　　原来他们是来自乌鲁木齐聋哑学校，专程前往杭州参加高考前的艺术类考试的特殊孩子。当客舱部运行协调室的“微笑党员示范岗”得知航班上有这么一群特殊的孩子自强不息，专门赶往千里之外参加艺术考试时，特意为此次航班准备了精美的卡片和南航小礼品，大家群策群力尽量多的考虑服务细节，提前将机上饮品和餐食的种类写在卡片上，乘务组专门在航前准备时学习了 “你好、欢迎你、祝你旅途愉快......”等手语，以便与这些生活在无声世界的，第一次为自己人生转折点拼搏的花季孩子们更好的沟通，让“阳光南航”温馨周到的空中服务，为他们留下一次难忘的旅行。

　　看着这些略到羞涩的青春，活泼，可爱的孩子，如果不说话谁也不知道他们与别人的不同，唯一不同的是，他们听不见这世界上最妙的声音，也无法用言语表达自己内心的一切情感。他们就像是跌落凡间的折翼天使，在无声的世界里不断地拼搏，为了圆自己的梦想努力飞翔。上帝关上了他们听说的大门，一定会为他们打开了另一扇窗户。虽听不能听不能说，但这群孩子却都有超出常人的色彩辨别和想象的天赋和能力。这些孩子们将在老师的带领下参加杭州艺术学院的考试。在与老师的沟通中得知，因为生理上的缺陷，这些孩子要比同龄人付出几倍甚至几十倍的努力和艰辛。他们在心理和体力上承受着常人难以想象的压力，但是他们从没有放弃过对自己梦想的追求，没有停止过自己为梦想而努力的脚步，今天能有机会去参加艺考比赛，也是学校选拔出来的优秀孩子。全组机组成员都被孩子们深深的感动了，努力用最好的状态，以最优质的服务送孩子们去参加考试，为孩子们鼓劲加油。

　　乘务组特意准备的餐饮卡片即方便让孩子们自由的选择，又最大限度的让孩子们感受到了什么是尊重。航班在中途站的短停时间，乘务组和孩子们来了一次简单的互动，孩子们耐心的教乘务员哥哥姐姐们如何使用手语表达：“您好，谢谢，再见，我爱你……”等。乘务员通过和孩子们认真的学习，用心记住了每个动作，希望在今后的特殊航班中更加便捷的为特殊旅客提供服务。当机长胡世勇知道了这个消息后，也特意在准备好的贺卡上写下了对他们的美好祝愿以及期许，拿到卡片的孩子们像得到珍贵的宝贝似的露出天真烂漫的笑容，他们的纯真深深的打动着每一个人，他们并没有被先天不足这个恶魔所打倒，而是选择了自信坚强勇敢的面对。看到孩子们满足和喜悦的表情，仿佛看到“阳光南航”的温暖不但照亮了孩子们的心田，也照亮了整个客舱。

　　孩子们，叔叔阿姨们希望你们考出优异的成绩，并相信美好的未来一定属于你们这些努力拼搏的永不言败的轿子。

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