旅客机上突发疾病　南航两航班备降澳洲及时救助

 　　4月24日和25日，南航两个国际航班各有一名旅客在空中突发疾病，南航机组及时启动应急预案，对生病旅客施以救助，2个航班连续就近备降澳大利亚当地机场，为挽救旅客生命赢得了宝贵的时间。

　　真情救助　奥克兰航班掉头备降澳洲

　　奥克兰航班机上救助生病旅客　肖子圣/摄

　　北京时间4月24日17:56分，南航CZ306航班从奥克兰机场起飞前往广州。21:05分，一名乘务员对客舱进行安全检查时，发现一名男性旅客在洗手间内自称呼吸困难、并无法行走。乘务长马上启动机上应急医疗救护程序，第一时间广播在客舱寻找到一名外籍医生。

　　当时在洗手间的患病旅客，身上还有呕吐物和粪便，机上安全员张林及时上去帮忙，很快为旅客清理身体并整理好衣物，在其他旅客的帮助下将旅客抬出了洗手间。

　　21:15，机上的三位医护人员听到乘务员的机上广播后，一起协助乘务员对该旅客进行了抢救。据旅客的随行者向医护人员介绍，患病者是一名新西兰音乐家，之前有哮喘和肺气肿病史。医护人员给患病旅客在吸氧后，他仍然呼吸困难和无法自主行动。

　　21:30，主任乘务长将旅客情况报告机长，为及时有效抢救病人，机长立即决定备降澳大利亚布里斯班机场。在落地前，乘务员一直对患病旅客进行关注和救护，并通过客舱广播向其他旅客进行了解释。

　　22:20，飞机安全降落在布里斯班国际机场。

　　22:30分，机场救护人员登机，在机上安全员和乘务员的帮助下，使用机载轮椅将患病旅客送出客舱，前往医院继续进行救治。

　　23:35分，飞机再次从布里斯班机场起飞前往广州。在回来的航班上，不怕脏不怕累的安全员张林和参加急救乘务员们得到了其他旅客的一致赞扬。

　　旅客洗手间昏厥 中外医生联手救助

　　墨尔本航班乘务组协助医生救助旅客

　　墨尔本航班　机组拿来毛毯等物品安置旅客，协助医生救助

　　4月25日15:00，南航CZ343航班正在从广州飞往墨尔本的途中，乘务员黄新悦发现坐在33D的一名旅客进入洗手间后有异常声响。她上前敲门询问时对方并无回答，乘务员立即报告乘务长孔祥军，孔祥军敲门询问，旅客仍无回应。

　　乘务长孔祥军马上向同一排33E的旅客进行询问，得知这位旅客在去洗手间前吃了很多药。孔祥军再次回到洗手间门口大声询问和敲门，只听到里面有物体撞击门的声音，但没有人应答。于是他强行打开了洗手间门，发现旅客脱了裤子坐马桶上，身体前倾，眼神迷离、对呼叫没有回应。孔祥军立刻叫来两位机组成员，将旅客抬到客舱宽敞处，将他平躺安置。主任乘务长田惠立即决定启动应急预案，对机组成员进行分工，并开始广播寻找医生。

　　15:20，中国籍医生陈亮和澳籍医生ALPREN CHARLES听到广播，前来对病人进行了检查和处置。他们初步判断病人有中风史、同时还有心脏病和糖尿病，呈现低血糖、低血压、心脏无力等症状。乘务组从旁协助两位医生多次给予了糖水和吸氧，但效果不佳，因旅客病情有造成脑部损伤的风险，同时机上无相应的急救设备，医生建议备降最近的机场，以便病人得到及时的治疗。

　　16:00，主任乘务长将医生建议报告机长，机长当即决定备降。

　　16:38，航班安全抵达澳洲ALICE SPRINGS机场。

　　16:50，当地急救医生上机对病人进行检查和葡萄糖注射。病人病情好转，当地医疗队将病人带走进行后续治疗。备降期间，乘务组为机上旅客发放了餐食，并对旅客进行了解释，旅客高度赞扬了南航机组的高效处置，对航班备降表示理解。

　　温馨提醒：飞机客舱是一个密闭增压的特殊空间，因此为了自己和其他人的安全，旅客在选择飞机出行时，请注意是否适宜乘坐飞机出行，必要的时候，可到医院请医生检查是否适宜乘机，并开具有效证明。

　　哪些旅客不适宜乘机出行?

　　一、心血管疾病患者。因空中轻度缺氧，可能使心血管病人旧病复发或加重病情，特别是心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞及严重高血压病人。

　　二、脑血管病人。如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤这类病人，由于飞机起降的轰鸣、震动及缺氧等，可使病情加重。

　　三、呼吸系统疾病患者。如肺气肿、肺心病等患者，因不适应环境，如果有气胸、肺大炮等，飞行途中可能因气体膨胀而加重病情。

　　四、做过胃肠手术的病人，一般在手术十天内不能乘坐飞机。消化道出血病人要在出血停止三周后才能乘飞机。

　　五、严重贫血的病人。血红蛋白量水平在50克/升以下者，在飞机上易发生晕厥。

　　六、耳鼻疾病患者。耳鼻有急性渗出性炎症，容易导致耳膜穿孔，及近期做过中耳手术的病人。

　　七、临近产期的孕妇。由于空中气压的变化，可能致胎儿提早分娩，尤其是妊娠36周后的孕妇，不能乘坐飞机。

　　八、传染性疾病患者。如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病患者，在国家规定的隔离期内;水痘病人在损害部位未痊愈。

　　九、精神病患者。如癫痫及各种精神病人，因航空气压容易诱发疾病急性发作。

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