南航航班高空募捐救助烫伤藏族女孩
OQ2366航班机组和松姆一家人合影
2016年4月26日,南航重庆公司从拉萨飞往重庆的OQ2366航班,旅客们刚用完餐,客舱里忽然想起了一段特殊的广播:“亲爱的旅客朋友们,下午好。非常抱歉打扰您们的休息时间。我是本次航班的乘务长杜明倩,在本次航班中,我们接收了一位特殊的藏族小旅客......”
客舱里安静下来,大家都在认真倾听着乘务长因激动而略带颤抖的广播,“梅拉松姆,一岁四个月,全身46%深度烫伤,因为家中不堪重负,延迟治疗,现在还伴随着肺部感染、低蛋白血症等等并发症,医院已经下了病危通知书。”
原来,今天航班登机时,乘务长杜明倩就收到了地面工作人员转来的特殊客人——全身烫伤的小女孩松姆。松姆由完全不懂汉语的爷爷和姑姑抱上来,还有一位志愿者陪同他们一起。小孩就抱在爷爷手上,一碰就难受的呻吟。
乘务长看在眼里,痛在心里。她在航班上找到一排空位,让她的姑姑把座椅扶手拉起来,放上枕头,把松姆抱过来躺下。就是这么轻轻的移动,都让松姆难受得呻吟起来。但是其他时候,松姆不吵不闹也不哭,用藏族小女孩清澈明亮的眼神盯着大家,还不知道发生在自己身上的灾难。
伤痕累累的小松姆
从志愿者的口中,乘务长杜明倩了解到,松姆家里非常可怜,她的母亲瘫痪,爸爸留在家里照顾妈妈和其他孩子。她全身有46%深度的烫伤,刚烫伤的时候,家里自己给她抹了药,上面结痂,但是伤口里面已经发臭。当地志愿者发现了松姆的情况,把她送到医院,由于伤情严重,当地医院建议她转院到重庆来做治疗。当地志愿者已经筹集了22万余元的善款,但还是不够治疗费用。
望着小松姆清澈的眼睛,乘务长感到非常的难受,决定为她在航班上发动募捐。乘务长想,不管怎么样都要表示我的一点心意,做了才不会后悔,可是不做一定会后悔。于是,她首先发动航班的机组成员,一共筹集了1720元的善款。然后她就写了上面的这一段广播词,写了整整一页纸,介绍松姆的情况,呼吁旅客们施以爱心的援助。
“我们机组伸出援助之手,我们为小松姆申请了绿色通道,优先落地。我们还为小松姆筹措了1720元医疗费。这些资金可能在小松姆漫长的治疗中杯水车薪,甚至小松姆的爷爷和姑姑都听不懂我们的汉语广播,但是我们衷心希望小松姆在以后的人生路上能走得更顺利一些、幸运一些......”
杜明倩请她的组员们站在客舱中间,她动情地念着广播词,感同身受小女孩所遭受的痛苦,一边念一边眼泪在眼眶里打转。
还没有念完,乘客们已经很触动,纷纷起身拿出钱包要捐赠。乘客们非常踊跃地递钱过来,有500的、300的,短短十分钟,竟然募集了10400多元的善款!很多旅客都不愿意留名字,乘务长就留下了他们的座位号。
乘务员感谢旅客的爱心捐赠
捐款后,乘务长再次用广播感谢乘客的慷慨,代表松姆谢谢大家的爱心,“愿好人一生平安!”客舱里响起来热烈的掌声,这掌声既是送给我们,也是送给他们自己。
考虑到松姆的情况,机组里申请了提前落地,一辆专门的摆渡车早已等候在机下,接上松姆一行人,将送他们到了机场出口。据了解,小松姆已经入院接受检查,计划植皮手术需要做四次,喉咙也还需要手术。
乘务长杜明倩心声:“到现在我都不敢相信,这次募捐这么成功!感谢今天的机组同事们,在完成服务工作的同时,一起募捐,一起为松姆争取更多的便利;感谢今天航班上热烈响应却不愿意留下姓名的旅客,是你们让我觉得生活在爱中,让我觉得这个世界很温暖,很柔软!我会带着这份爱继续回馈社会,相信小松姆也会感谢大家对她的无私帮助,带着大家的爱,坚强的完成治疗,勇敢的迎接未来!”
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