兰州机场：推出“经兰飞·无忧行”中转服务品牌

 　　4月29日上午，兰州中川国际机场在T2候机楼举行启动仪式，推出“经兰飞•无忧行” 中转服务品牌。

　　兰州中川国际机场中转服务品牌启动仪式--快闪舞蹈。齐淳/摄

　　随着国家“一带一路”战略和甘肃省“6873”交通突破行动的深入实施，甘肃民航运输事业呈现出快速建设、高速发展的态势。去年，兰州中川国际机场旅客吞吐量突破800万人次大关，增速位居全国省会机场之首。今年，该机场运输生产持续保持高速增长，截至4月27日，旅客吞吐量已超311万人次，同比增长38.31%，较去年提前42天突破300万人次，增速继续位居全国省会机场之首。

　　集团领导检查中转服务保障现场。

　　为快速打造综合交通体系，协同发展机场集群，把兰州机场建设成为一带一路的重要航空枢纽和西部支线枢纽，该机场按照省民航机场集团的部署和要求，将快线品牌和中转品牌建设作为“真情服务”的首要工程，重点推进。经过省民航机场集团的统筹推进、品牌创设、流程优化、硬件配备和服务项目扩展，目前已完全具备“兰州中转、通达全国”的能力。

　　甘肃监管局欧正副局长、甘肃空管分局何天剑书记、甘肃省民航机场集团阮文易董事长启动兰州中川国际机场“经兰飞 无忧行”中转服务品牌。齐淳/摄

　　在“五·一”节前夕，该机场隆重推出“经兰飞·无忧行”中转服务品牌。该项中转服务以“四免四优一专享”为核心内容，打造“管家式”无忧中转，立足兰州地理中心优势和持续发展的航线网络，协同省内及西部省份支线机场，以支线机场盲点城市和兰州机场骨干网络为重点，与各航空公司精诚合作，利用尾舱销售和边际座位，设计和推广兰州机场中转产品，增强辐射能力，在全面提高支线机场通达性的同时，降低票价水平、普惠于民。

　　“四免四优一专享”主要服务项目包括：

　　一是免费的电瓶车接送服务。中转旅客在兰州机场换乘时，可享受从T1候机楼至T2候机楼或候机楼至宾馆之间的免费专项电瓶车接送服务，不仅方便直达目的地，更节约旅客宝贵的换乘时间。

　　二是免费的兰州特色餐饮。中转旅客在兰州机场候机时，不必再为餐饮而担心，在三餐时段，旅客可凭手中过站牌到T2航站楼安泊尔等牛肉面餐馆免费品尝牛肉面，旅客不仅可以享受兰州特色牛肉面，更不用担心耽搁换乘时间。

　　三是免费的钟点房休息。间隔6小时以上的中转旅客可以凭过站牌前往民航机场快捷酒店享受免费钟点房休息，有效缓解出行造成的疲劳困乏。

　　四是免费的景点特色旅游。间隔6小时以上的中转旅客可以凭过站牌通过机场专享旅游巴士前往兰州新区影视城等景点进行游玩，将紧张的出行变成惬意的旅途享受。

　　四项优惠，即中转旅客可以享受：优先安检、优先值机、优惠住宿、优惠消费这四项优惠。在享受兰州中川国际机场便捷的中转时，可在1号贵宾安检通道优先通过，节约宝贵换乘时间;可在B09值机柜台优先办理值机手续，减免排队等待烦恼;可在候机楼内享受折扣购物，超值优惠;隔日中转的旅客还可享受与机场协议酒店的优惠住宿，提供舒适、安心的住宿条件。

　　专享候机休息服务，是指中转旅客在兰州机场候机时，可在中转服务专用休息厅休憩，休息厅不仅提供沙发、躺椅、高清投影、独立WiFi、平板电脑等，还提供茶水小吃，为旅客候机时增趣添乐。此外机场还提供小件行李自助存放、登机提醒等特色专享服务。

　　服务无止境，真情铸永恒。兰州中川国际机场将秉持以客户为中心的理念，不断创新服务、精心呵护品牌，提升中转营销能力，构建超边界、一体化服务体验，努力打造顺畅、高效、实惠的一流中转品牌，早日实现“千万级机场”目标。

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