阿克苏机场开展“文明乘机 快乐出行”宣传
近期,“空闹”事件发生频率不断上升,旅客乘机暴力维权的情况不断增多,同时在飞行过程中使用电子设备、私自开启逃生门等严重影响飞行安全和客舱秩序的事件也时有发生。为了确保广大旅客旅途顺利,保障航空安全,7月12日,阿克苏机场在候机楼内开展了以“文明乘机 快乐出行“为主题的航空旅行知识、民航消费维权常识的宣传活动。
在为期一周的宣传活动时间里,阿克苏机场利用候机楼电子屏幕循环播放《文明乘机须知》、《关于维护民用航空秩序保障航空运输安全的通告》,向旅客发放《客舱服务与安全》消费者指南宣传册、阿克苏机场《便民乘机服务手册》等,让旅客处处感受到文明乘机的浓厚氛围。
同时,针对阿克苏机场目前没有航空公司服务柜台的现象,宣传现场工作人员还特向旅客发放印有各航空公司客服电话的卡片,积极提醒旅客通过有效渠道合法维权,同时帮助有需要的旅客下载航班动态查询APP,便于旅客随时关注天气情况和航班动态,做到有备无患。
后期,阿克苏机场将在着力提升空防安全保障工作能力的同时继续深入开展乘机安全知识的宣传,为促进民航事业健康发展添砖加瓦。
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