长春机场地服公司全力保障暑运客流高峰

 　　面对即将来临的暑运客流高峰，长春机场地服公司客运部开展员工的培训和动员，提前做好人员安排，及时落实保障措施。

　　特别是雷雨天气大面积航班延误保障预案和离港系统故障预案的培训和演练。组织员工学习各航空公司差异化服务，包括中转、联程的时限、地点，查验转机前往港、澳、台的许可证的注意事项，查验转机国际航班旅客的护照以及各类签证，尤其是入学签证。

　　为了能够更好地应对暑运期间旅客激增，提升值机效率，客运部全天候开放无行李柜台、团队柜台，为了不让柜台排起长队，缩短旅客等候时间，提前安排人员加开柜台，使旅客能有更多的时间通过安检到达登机口，也减少了旅客误机的概率。值机引导员在旅客到达值机柜台排队等候期间，会提示旅客提前准备好身份证件，在旅客身边为旅客讲解行李托运规定，便于旅客托运行李过检之前，提前取出托运行李内的违禁品并进行处理，减少托运行李的报警次数，从而在柜台外，提前进行值机手续的准备工作。值机室还特别为旅客准备了行李名签、套婴儿车的塑料袋，托运宠物专用网兜、行李锁扣等，值机室要让旅客体验到方便、快捷的同时也同时感受到我们的一份真情。

　　2016年的暑运战役即将打响，长春机场地服公司客运部全体员工已迅速进入吃苦耐劳状态，扎扎实实地抓好日常航班保障，将工作重心聚焦暑运、服务暑运、保障暑运，确保每一位旅客能顺利出行。

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