上海浦东机场黄金周客流高峰推出多项便民举措

　　国际空港信息网2013年10月2日消息：据上海浦东机场预测，今年国庆黄金周期间，日均进出港旅客可达到14.35万人次，同比增长约13%，黄金周7天的旅客吞吐量可望突破100万人次，再创历史新高。为迎接即将到来的客流高峰，浦东机场推出了多项便民举措，为旅客提供便捷的机场服务和良好的出行体验。

　　“翔音组”新装亮相

　　国庆期间，浦东机场两座航站楼出发大厅和服务柜台上布满了五星红旗，烘托出浓厚的节日气氛。素有“浦东机场第一窗”美誉的问讯服务“翔音组”品牌服务团队的姑娘们“十一”期间将着全新设计的新款制服在浦东机场9个问讯岗位上亮相，为国庆出游的旅客送上耳目一新的感觉。由十八大代表朱慧慧领衔的“翔音”服务团队，将接受黄金周期间日均超过8000人次旅客问讯量的考验，她们将用温馨的微笑和甜美的笑容为旅客提供精确的信息服务。

　　推出老上海风情留影区

　　继试水部分航班沪语提醒广播服务后，浦东机场凸显上海本地特色的又一力作——老上海风情特色留影区将于“十一”正式向旅客开放，再展海派风情。浦东机场此番在2号航站楼国内候机区内“移植”了一段上海第十七棉纺织厂老厂房的红色砖墙，将具有海派建筑风格的老式墙体和房顶作为背景墙，结合黄包车、邮筒、老上海美女海报、油灯、路牌等一些具有海派元素的道具布景，把古老、经典、时尚、现代的上海同时呈现给旅客，供旅客拍照留念，把最美好的记忆带回家。特色留影区内每月还将开展一次明信片免费发放和免费代寄活动。

　　机场免税店促销优惠多

　　从本月29日起，浦东机场众多商家瞄准国庆“黄金周”，推出了主题名为“惠聚机场”的节庆促销活动，乘坐出境航班的旅客在候机时可以享受比市内购物更实惠的价格了。活动期间，机场免税店精选箱包服饰低至5.5折起，并有国际知名护肤品购物送礼活动，部分品牌凭VIP卡还能享受折上折优惠。机场餐饮店铺纷纷推出多款精心准备的美食，价格比平时更加优惠，部分店铺更推出进店免费品尝活动。

　　选择公共交通进出机场或更为便捷

　　浦东机场预计从9月30日起至国庆长假结束的8天内，日均泊车量将突破6000辆次，比平日激增50%，自驾前往浦东机场的旅客将面临泊车位难找的问题。因此机场方面提示旅客，国庆长假期间选择公共交通去浦东机场或更为便捷。如果选择自驾，最好比往常再提早至少一小时到机场。为缓解机场地面交通压力，浦东机场在国庆前对2号航站楼出租车站点流程进行优化。在极端高峰时段，出租车站点还将采用双道双发车点十车位发车模式，比原先的单道六车位发车模式增效不少，发车效率提升30%左右，有效减少旅客候车时间。

　　多措并举缩短旅客排队时间

　　浦东机场安检将采用错时错峰人员调配措施，适时调整国际、国内区域安检人员配比，按照不同的高峰时段切换保障模式，达到增开安检通道的效果。安检部门还将加强对旅客的提醒和引导，派出安检员到值机区宣传安检规定，在待检区引导和提示旅客做好安检前的各项准备工作，提高过检效率，降低旅客排队时间。浦东机场部分国际航班将提前开放值机柜台。如澳洲航空、美国航空单班旅客人数较多，地面服务人员将在起飞前4小时提前开放部分柜台，并根据旅客流量进行柜台的灵活调配，缓解旅客排队等候状况。

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