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从“衣食住行”开始,做万米高空“好”旅客



2013-10-03   作者:马旭辉  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


   国际空港信息网2013年10月3日消息:9月25日,我国外交部领事保护中心发布了通告提醒出境的中国游客注意文明、安全出行,呼吁中国旅客走出国门旅客时能够入乡随俗,举止得体,注重形象,与当地人民友好相处,以展现中国游客的良好形象。随着国庆长假来临,很多的旅客都会选择去国内或者出境旅游度假,而乘坐飞机、特别是选择乘坐国外航空公司的旅客也越来越多了,因此乘坐飞机在很多旅客出游行程中成为了最重要的一个环节,那么作为中国“好”乘客如何在万米高空之上,既能展现中国旅客的良好素质又能保障自己安全出行呢?

  衣要得体

  中国礼仪服饰文化博大精深,具有几千年的历史,从古至今人们都会根据出席场合的不同选择适合自己的服饰。现在虽然时代进步了,人们的服饰观念也发生了很大变化,但是衣着得体应该依然是我们在生活和交际中的准则。根据不久前海外媒体一项对于最差游客的调查显示“穿着随便”和“说话声音过大”已成为中国游客最著名的两个标签。因此在旅客选择飞机出行时首先注重衣着,尽量避免穿着短裤、背心和超短裙、高跟鞋等穿着,这是因为首先客舱作为公共场所,所有人的衣着都应该得体,这既是尊重别人也是尊重自己,美国曾发生过女性乘客因为衣着暴露被航空公司拒载的事例。同时,这也是客舱特殊环境造成的,因为在相对狭小的空间里旅客人数众多,为了保持客舱环境的舒适,一般客舱温度都会保持在摄氏23度-25度,因为不是每个座位都有毛毯,因此机上毛毯经常成为最受旅客欢迎的物品。但是为了避免因为毛毯而受凉,建议旅客还是应该选择长裤出行,并且能够在手提行李中放一件外套以备不时之需,如果是洲际远程航线,那么一身舒适有保暖运动装则是最好的选择。

  在客舱里经常会看到很多旅客因为自己的鞋子穿着不舒服,就随意的脱掉鞋子,这给同在客舱密闭空间里的其他旅客带来了很大的困扰,有些脱了鞋的旅客还会在乘务员善意提醒时大发雷霆,认为是服务差要投诉。其实旅客乘坐飞机时,特别是长距离的航班,长时间的就坐会让血液集中在脚步,因此乘飞机时最好也选择穿着舒适的平底鞋。至于高跟鞋,不但穿着不舒服,而且在遇到突发事件时高跟鞋对于飞机上的救生设备,比如充气的滑梯、救生船来说,会造成致命的破坏。那么对于一些有脱鞋的习惯的旅客来说,那么就在手提行李中准备一双脱鞋或者袜套吧。

  食要精致

  对于乘坐飞机出行的旅客来说,能够在万米高空享受到美味佳肴那是最好不过的。然而也是因为万米高空的特殊性,其实旅客在客舱的餐饮也是很有讲究的。乘飞机的旅客,由于高度、气温、气压等因素的改变,飞行时人体需要消耗较高的热量。所以,饮食中要注意摄取高热量的食品,才能保障健康。一般在上飞机前旅客可以自己选择面包、点心、面条、酸牛奶、水果等热量高、含维生素丰富,容易消化的食物,以补充人体消耗所需要的能量。但是一定要避免不要进食太油腻和黄豆、萝卜、薯类、汽水等容易产生气体的食物,在高空中胃液分泌减少、肠胃蠕动减弱,食入过多油腻食物难以消化吸收过分油腻的食物在胃内排空缓慢,停留时间长,难以消化,一般需四至五小时方能从胃中排空。而飞机进入高空之后,由于胃内会产生较多的气体,使用易产生气体的食物也会造成旅客胸闷、腹胀、嗳气、胃部不适等症状。当然最好也不要食用韭菜、葱、蒜这些有特殊气味的食物,以免给其他旅客带来困扰。

  虽然很多航空公司都会在航班上为旅客准备啤酒、红酒等各种酒类,这不但能够使旅客在万米高空放松心情,同时还能起到促进食欲的作用。但在飞机上饮酒也是有讲究的,很多航空公司都要求旅客在客舱内不能饮用自己携带的酒。当然航空公司提供的就也不能喝多了,多年前就曾经有香港明星在洛杉矶飞往台北的航班上因为喝醉酒闹事,迫使飞机备降美国安哥拉机场,事后支付了约250万港元作为赔偿。而饮酒过多也会导致人体缺水,特别是干燥的客舱中会引发头疼、心悸,导致旅客疲劳加重,因此在万米高空饮酒应该“浅尝辄止”就好。

  “住”要舒适

  虽然飞机不能为旅客提供像宾馆那样的舒适的住宿环境,但是选择飞机出行,特别是远程航线出行的旅客如果能在飞机上睡个踏实觉不但能够缓解旅途的疲劳,同时也能够帮助旅客很顺利的适应时差。那么为了能够舒适的“住”在飞机上,旅客可以自己携带头枕、眼罩、耳塞,也可以在用餐后将座椅调节到自己舒适的位置,但是无论旅客选择的是能够平躺的头等舱座椅还是只能放低靠背的经济舱座椅,只要回到座椅后就应该系好安全带,以防遇到颠簸给旅客造成伤害。在飞机上,有些旅客会把行李物品放在前面垫脚,而这些物品也就成为了客舱安全的隐患,因为一旦遇到大的颠簸,这些物品就会成为浮动物品,很容易抛起砸下,不但可能对旅客本身造成伤害,同时极大威胁到了其他旅客的安全,因此在整个乘机过程中旅客都应该将自己的行李放置在行李架或者座位前方。而有一些旅客,特别是有些带小孩的旅客,经常会不同机组人员劝阻自己或者干脆让小孩睡在地板上,这在万米高空简直就是一种“置生死与度外“的行为,因为没有安全带的保护,一旦遇到颠簸后果不堪设想。

  当然为了舒适的环境是需要旅客共同维护的,旅客可以及时将使用过的餐具交换乘务员,将垃圾放入座椅前面的垃圾袋,避免客舱脏乱。使用洗手间时也应该保持干净卫生,应该避免在地板上留下水渍,同时也将自己使用过的洗手盆擦拭干净以便其他旅客使用。当然,还应该记得在离开洗手间前按下马桶的抽水按钮--很多空姐都认为这对于一些旅客来说并不是多余提醒。

  行要安全

  出门在外,安全第一。对于选择飞机出行的旅客来说,更应该关注自身安全。在候机楼时我们经常会看到与旅客会抱怨机场安检程序太繁琐、时间太长影响登机,有的旅客还会和安检人员发生争执,其实每位旅客都应该配合机场的安全检查,安检人员实施安检的程序多正好说明了他们检查仔细、认真负责,这也是为每一位旅客的安全负责任的态度。上飞机后,旅客也应该按照登机牌上的位置就坐,在没有得到机组人员允许时,不能随意更换座位,这是因为机舱内的座位是不能随意调换的,因为可能会破坏原来飞机配载平衡,对于飞机来说,一旦旅客座位发生变化,就必须重新进行载重平衡,重新做舱单,否则就会威胁到飞行安全。同时旅客还应该在飞行的整个过程中禁止使用手机等便携式电子产品,避免这些设备产生的无线电波干扰飞机无线电导航等仪器设备,从而给飞行安全带来危害。

  为了安全顺利出行,旅客也应该听从民航工作人员的指令,在机场呆在指定区域候机,按照顺序登机,在飞机上能够按要求“收起小桌板”、“调直座椅靠背”、“打开遮光板”、“系好安全带”,毕竟民航地面安全人员、地面服务保障人员、机组成员都受过专业的训练,他们工作的唯一目的就是将旅客安全顺利的送到目的地。

  随着我国综合国力的提升,中国在国际上也逐渐树立起了一个负责任、有能力、很团结的大国形象,而随着代表中国形象的旅客更多的走出国门,因此应该在提升国民整体素质的同时,提升出国旅客的素质和修养,打造更多的中国“好”旅客,让越来越多的外国人通过中国“好”旅客来直接感受中国的魅力和风采。

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