羽田机场:机器人提供“人性化”服务 会对应英语及日语
虽然机器人已经不是什么新鲜事,不过智能机器人应用在商业上的功能现阶段仍是非常有限。当然,科技一日千里,日立开发的新型机器人“EMIEW3”就能更全面地提供“人性化”服务。
由现时起至今年年底,EMIEW3将会在羽田机场里进行“接客见习”,通过机器人的实际运作及与人的互动,测试其多语言对应、问答、步行速度等各个功能。目标是可以在2018年把这款商业用的新型机器人投入市场,最终目标是在2020年东京奥运时投入一定数量使用。
这个新型机器人,暂时会对应英语及日语两种语言,将来可能会对应更多语言。今次实验主要目的是收集其运作数据及看实际运作程况,以让开发人员作出修正。这个机器人的功能包括自动寻找停留的客人、和客人对话、与客人同时行走时的速度、正确行走的路线以及状况确认等。相信可以实行到比较互动的服务。
9月2日起已经有两台机器人在羽田机场国内线第2客运大楼运行。大家有兴趣的话在羽田下机后,不妨花点时间去第2客运大楼探一探这位新服务机器人。
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