石家庄机场:暑期977名无陪儿童“从家飞”
暑运期间,石家庄机场成功保障进出港“无陪儿童”977人次,同比增加约20%,其中单日保障无陪儿童超过30余人次。
暑假期间是无人陪伴儿童出行的高峰,无陪儿童主要以探亲、旅游居多,目的地多为上海、广州、深圳、三亚等城市,许多家长因工作繁忙等原因无法与孩子同行,因此选择了无成人陪伴儿童这项服务。
到机场后,家长首先带领小乘客到值机柜台办理手续,工作人员会给小旅客佩戴专用“无人陪伴儿童”标识,并将标有乘机儿童姓名、年龄、接送家长、联络方式、目的地等内容的档案卡片随机附带。之后地面服务人员陪伴儿童安检。候机期间,石家庄机场专门为孩子们开辟了温馨的书香小园地。登机时,服务人员全程陪同将儿童送上飞机。在航班落地后,地面服务部还安排专人负责与无人陪伴儿童的接送机人员联系,确保独自出行儿童顺利到达,做到无陪服务有始有终。
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