日本新潟机场：设外语观光问询处 提供汉语服务

　　图：新潟机场

　　据日本共同社报道，根据日本《新潟日报》近日报道，为提高面向在新潟县也日益增多的访日外国游客的服务质量，该县近日在新潟机场开设了以外国人为对象的观光问询处。员工们用英语等向游客介绍新潟县的观光信息。

　　此举意在推介该县，力争吸引外国游客前往观光景点等。问询处委托县观光协会负责运营。在国际航班起降时间前后，有会讲英语和韩语的员工直接应对;其他时间段则可以连线也能用俄语、汉语应对的电话中心。该问询处将试运营至明年3月底，在分析利用状况和口碑的基础上，探讨是否继续开设。

　　日前，来自中国上海的定期航班抵达机场。可以看到有中国游客利用问询处，咨询前往JR新潟站的方法，或是就观光手册进行询问。

　　县观光振兴课表示，“没有事先定好旅游路线的个人游客也在增加。我们将充实信息提供，让游客尽可能久地在县内停留”。

　　赴日外国游客逐年增多，2015年达到1974万人次，刷新历史纪录。新潟县内的外国游客也急速增加，县方统计数据显示2015年度该县住宿设施的外国人住宿数比上年度增加近4成，实现创新高。

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