真情服务：一枚旅客戒指 凌晨打捞3个小时

　　10月10日夜00:53，在结束一天忙碌的工作后，咸阳机场航站楼管理部空调水暖站员工刘军红着手准备夜航保障工作。这时，队站运行值班电话响起：“您好，刘师傅，T2航站楼二层东侧女卫蹲便掉入一枚贵重戒指，旅客十分着急，请求帮忙打捞”。放下电话，刘军红拿起铁丝钩急忙赶往现场。铁丝钩是我自制的打捞工具，已多次为旅客打捞过手机、手表、车钥匙等物品。经过20分钟的尝试，打捞无果。

　　看着旅客焦急的神情，刘军红立即通知另两名维修工赶来支援，经过商讨，他们决定打开管路查找。为避免卫生间长时间停用，给旅客造成不便，我们动作必须要迅速，要在短时间内解决问题。01:20，一名同事在卫生间门口负责解释，刘军红与一名同事在一层女卫同位置吊顶内确认完管路后，对管件进行了拆卸。由于时间紧迫，他们未及带上口罩，打开管路后，就在狭窄并伴有强烈臭味的吊顶内开始作业。清理过S弯管中的污水后，因为担心戒指较小不容易查找，刘军红没有一秒的迟疑，摘掉手套徒手在管内仔细探触，果然摸到了戒指。瞬间，刘军红松了一口气，紧忙拍照给二层同事，与旅客进行确认，并重新复原安装了管件。

　　清理过现场后，刘军红不顾一身的汗水与污水，也未作片刻休息，将戒指用手套擦拭后，放在纸巾上递交到旅客手中，“您看看，是不是您的戒指?”，旅客看着手中的戒指，看着满身泥污的刘军红，激动的连说“谢谢，谢谢!”。

　　旁边的旅客不停的问道，“你们是专门在航站楼打捞东西的吧?”“你们打捞一次怎么收费?”“你们干这么脏的工作，工资一定很高吧?”刘军红不好推脱，只好微笑着和大家说：“其实打捞不是我们的工作职责，我们作为机场员工，有义务帮助大家，不收取任何费用，还请大家注意保管好个人物品，以免造成不必要的麻烦，耽误行程。”

　　回到值班室，已经是凌晨03:10。归置好工具后，刘军红才觉得疲惫不堪。疲惫不仅仅是由于刚才的拆卸管路，而是当下正是航站楼换季工作最繁忙的时间，作为维修工，大家白天要进行更换空调机组过滤网和电机轴承、清除空调机组灰尘等各项设备设施维护保养，兼顾处理空调、水暖日常维修工作，晚上要做好夜航保障工作。“两学一做”学习教育开展以来，刘军红和同事们积极参与“真情服务 党员争先”主题实践活动，用自己平实的工作努力将温暖传递给每一位旅客。

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