河南首家国有航空商旅服务公司启航
在不少人眼里,机场的礼宾、贵宾服务都是围绕着商界大佬而设计的,普通乘客可望不可及,其实不然,现在这样的服务已经越来越向普通乘客靠拢了。2016年10月21日,河南空港商旅服务有限公司(以下简称商旅公司)在郑州机场正式挂牌成立,自本周起,这家由河南机场集团设立的国有航空商旅服务专业公司,将彻底面向社会大众,为普通乘客提供从机票订售、会务、餐饮、登机的全方位乘机服务,还将为其提供免费的电影欣赏、健身、棋牌、上网等增值服务。
郑州机场二期工程投运后,T2航站楼的面积比T1大三倍,其中有为旅客提供配套服务的多个商务礼宾厅,这里的设施设备以及服务内容比过去有了明显改善,服务价格也日趋平民化,因此,使用商务礼宾厅的普通旅客越来越多,其需求也更加多元化。为了让广大旅客在郑州机场有更多的体验感和舒适感,河南机场集团在郑州机场贵宾部的基础上专门组建了商旅公司,该公司全面整合了郑州新郑国际机场出行全服务链,从订票、用车、就餐、随手礼到捷易登机一应俱全,主要服务项目有:
乘客通过拨打郑州机场(0371)96666官方售票平台,系统将直接转入机场售票处,为旅客提供机票问询、机票预定等服务,出票快、票价低,信誉高,官方认证、安全有保障。捷易登机项目将为乘机旅客提供从停车到登机,全程无缝衔接的出行服务;同时还有专门的淋浴间、睡眠间、电影院供乘客选用。旅客可关注捷易登机(jieyidengji)微信公众号,在捷易登机网站上直接购买相关服务产品,凭订单二维码使用各类产品。商旅服务为旅客提供贵宾候机室、专人协助办理乘机手续及全程引导、专用安检通道、专用车辆摆渡、车辆停放等一站式贵宾服务。服务区内设有用餐包厢和用餐大厅,可同时容纳百位旅客用餐。在郑州机场T2航站楼一楼贵宾A、B区设有会议室和多功能厅,可保障30人左右与会人员参加的圆桌会议和会见,为商务旅客提供综合性会务保障,从而使你的会议、会见在机场就可以完成,不需要到市内来回奔波,大大节约时间和费用,如有服务需求,可拨打(0371)68519958进行咨询。
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