桂林机场安检：赠人玫瑰，手留余香

 　　春运期间，桂林机场迎接来自四面八方的旅客，作为机场文明窗口单位，桂林机场安检站旅检科一直秉承着“用心、耐心、细心、关心、诚心”的认知，用自己的热情与真诚服务大家。一个微笑的眼神，一句温暖的问候，都饱含着我们真情的一颗心。

　　2017年2月10日11：30分，桂林机场安检站旅检科对飞往厦门的山东航SC4764次航班执行安全检查，一对老夫妇携带着一名小朋友来到安检验证台。验证安检员检查发现，该三名旅客只出示两张登机牌。经询问了解到，该对夫妇第一次乘坐飞机，想带着孙女一起去厦门打工，并不清楚儿童也需要购买机票。也不懂操作程序。旅检科值班队长杨苏涛了解情况后，立即带上无助的他们前往售票处买票，此时发现小朋友的有效证件并未携带在身，又带领小朋友前往派出所补办有效乘机证明。经过多番努力，杨队长顺利帮助该对夫妇解决了所有问题，并亲自将他们送到了登机口。对于我们安检员的帮助，该对夫妇非常的感动，他们用最淳朴的言语对我们安检员说：“谢谢你!没有你的帮忙，我的孙女都不知道怎么办咯!谢谢你哦!”

　　古人云：“赠人玫瑰，手留余香!”旅检科所有人员设身处地，时刻为旅客着想，换位思考，将心比心，将我们的真情服务一直延续下去。同时，桂林机场安检提醒广大旅客朋友：根据相关规定，不满2周岁的婴幼儿需要购买婴儿机票，已满两周岁但未满12周岁的儿童需要购买儿童机票。购票时应提供小朋友的有效身份证件，如《出生医学证明》、户口本等。

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