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青岛机场:他们用双手擦“靓”了机场



2017-02-09   作者:李泽凤  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


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   新年伊始,青岛机场航站楼内有这一群人,他们身着蓝色工装,用自己的实际行动温暖着每位出行的旅客。他们每天起早贪黑,辛勤忙碌穿梭在T1 、T2航站楼中,无处不见他们繁忙的身影,他们不知疲惫,不辞辛苦,直到保障完最后一架航班归来才肯离去。他们就是我们航站楼里的保洁员,大家亲切的称呼他们为“蓝精灵”。

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  春运期间,强度较大的保洁工作对于初次从事航站楼保洁工作的大嫂、大哥们,无疑是一个严峻的考验。但他们没有退缩,辛勤付出下,充分发挥自身的经验优势,通过学习与实践,迅速掌握了保洁业务流程和标准,较为出色的完成了春运期间的各项工作任务。更令人感动的是,她们连续拾金不昧的故事已被旅客和失主交口称赞。航站楼内迎来送往的旅客络绎不绝。由于过往的旅客一时粗心大意,往往遗失物品较多。经统计,“蓝精灵”共捡拾物品不计其数,苹果平板电脑共计7台,各种包共计16件。航站楼物业服务中心的蓝精灵捡到物品后“急人所难”,按照程序及时上交相关部门,及时化解了失主的燃眉之急,也使机场的文明形象更加夺目。

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  2017年大年初三,“蓝精灵”王国宾在T1航站楼出发大厅忙碌时,一台苹果笔记本电脑孤零零地躺在旅客座椅上,而周围的旅客也已经走光了。王大哥毫不犹豫立即拨打主管电话,两人迅速将电脑交到失物招领处。半小时后,失物招领处员工打来电话告知,通过失主找到失物招领处,已经认领了自己的苹果平板电脑,并如述转达失主的原话,“本来都不抱希望了,没想到能找回来,你们流亭机场的员工真是高素质,高风尚,太感谢了!”我们的蓝精灵只是简单的一句:“这是我们应该做的。”

  美誉沓来,但这群从事保洁服务工作的大嫂、大哥们并没有因此而骄傲自满。他们依然用最温暖的微笑迎接着青岛国际机场南来北往、络绎不绝的旅客朋友们在春节期间,航站楼物业服务中心员工在一直在自己的岗位坚守,用高标准要求自己,在平凡的工作岗位中不忘初心、砥砺前行,他们用最真情的服务绽放着不平凡的光芒。

 

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