东航北京客舱部开展“新乘结对手牵手”活动

 　　伴随着东航北京分公司的发展，东航北京客舱部的新乘也逐渐壮大，一批批新乘加入到分公司员工队伍行列，为使他们快速掌握过硬的理论知识和基本的服务技能，在保质保量完成有限的带飞时间后，帮助学员快速适应放单后的运行压力。近期，客舱部乘务五分部开展“新乘结对手牵手”活动，旨在为新乘做好飞前业务辅导。

　　分部选取了优秀的在飞乘务员给他们进行讲解和答疑，从飞行前准备、飞行中的业务指导和飞行后的经验总结这三个阶段进行指导。

　　小师傅毫无保留的将自己从带飞到放单的经验分享给新乘，同时，也对新乘必须掌握的业务知识进行全面细致的梳理和讲解，从最基础的应急设备存放位置和使用方法、氧气面罩分布规律，到近期公司各类重要安全文件。其中重点讲解安全红线、机门操作、颠簸处置。一问一答，轻松互动，不仅使新乘增加了对这份工作业务技能掌握的深刻认识，也使他们进一步懂得这份表面看起来光鲜亮丽的工作，实际上要学习的东西很多，需要进一步加强学习理解，并运用到实际工作中。

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