锡林浩特机场：推出安全小广播改善服务

 　　“尊敬的各位旅客您好：便携式电子设备的备用锂电池仅能作为手提行李运输……”。锡林浩特机场值机柜台传来温馨的广播提示。

　　随着锡林浩特机场旅客吞吐量的快速增长及旅客携带、托运物品的种类、样式繁多，这给值机、安检工作人员的工作增加了很大难度，也给机场公司的空防安全带来了很大压力。针对该问题，锡林浩特机场地面服务部组织人员集思广益，选择利用小广播将旅客在乘机托运行李过程中所需要注意的事项录下来在办理乘机手续时循环播放，这样可以随时提醒旅客注意自己的随身携带物品中是否有需要限制的物品。通过一段时间的观察、反馈，发现大部分旅客能够及时主动的询问、告知工作人员自己的物品是否能够托运或者携带，这样工作人员能够及时的给旅客反馈物品的托运、携带规定及处置办法。

　　自机场安全小广播新举措推出以来，得到了旅客的一致好评，同时也得到了广大工作人员的认可。地面服务部也将根据民航局的最新规定对小广播内容进行及时更新，让工作人员及旅客熟知更多的安全知识并遵照执行，确保旅客安全出行。

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