美兰机场：荣获三项国家级民航表彰

 　　4月28日，由中国民航工会主办的2017年全国民航五一表彰电视电话会议在北京召开。会议表彰了民航业各战线的先进集体及先进个人。海口美兰国际机场(以下简称“美兰机场”)荣获“全国民航五一劳动奖状”、美兰机场航务与运行管理部机坪管制中心获“全国民航工人先锋号”、美兰机场飞行区管理部场务保障室场道主管吴锦敏荣获“全国民航五一劳动奖章”。

　　民航局党组书记、局长冯正霖代表民航局向受表彰的集体和个人表示热烈祝贺，并向在民航各条战线上的广大职工致以节日的问候。他表示，中国民航事业的不断壮大离不开以劳模先进为代表的一代又一代民航人的砥砺奋斗。民航的劳模先进无愧是民航广大职工的杰出代表，是行业的中坚、行业的脊梁、行业的骄傲，为民航广大职工树立了学习的榜样。

　　美兰机场从1999年5月通航至今，历经近20载。从偏居一隅发展为享有国际知名度的五星机场，实现了与国内各省会城市全部通航，向南中国枢纽机场的发展道路上不断迈进，也成为行业内的标杆机场。一直以来，美兰机场不遗余力地开展软硬件工作提升，在为旅客提供功能完备的硬件设施的基础上，坚持以“至诚、至善、至精、至美”为服务理念，从六项服务承诺到“星美兰·馨服务”的服务品牌，从ISO9000到五星标准作业的服务管理体系，建立起一切以“旅客需求”为出发点的工作思路和方式方法，坚持致力于“为旅客提供最佳乘机服务体验”，对各项服务工作精益求精，以优质的服务水平满足旅客的出行需求。

　　此外，美兰机场始终坚持“以人为本”的管理理念，重视一线员工技能提升的同时，积极践行员工责任，注重员工发展，增强员工对美兰事业的认同感和归属感。全国民航五一劳动奖章获得者、美兰机场飞行区管理部场务保障室的场道主管吴锦敏表示，自己从1998年进入美兰机场工作，始终扎根在一线工作岗位，19年来自己在本职岗位上尽职尽责、精益求精，与美兰机场共同成长。

　　此次收获三项国家级民航表彰，美兰机场全体员工都备受鼓舞。未来，美兰机场将以此为砥砺，坚持民航局“真情服务”理念，严格履行社会责任，用行动践行海航“为社会做点事、为他人做点事”精神，不忘初心，继续前行。

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