哈尔滨机场：优质服务保障特殊旅客顺利出行获赞

 　　在哈尔滨机场工作人员的精心保障下，18名赴呼和浩特参加全国巡演的特殊旅客顺利登上了哈尔滨飞往呼和浩特的航班。哈尔滨机场优质服务受到了旅客的称赞。

　　7月9日下午，MF8028次航班开始办理值机，哈尔滨机场旅客服务部值机柜台工作人员发现在柜台排队的一群特殊旅客。他们由一位领队带领，每人推着一车大纸箱，用手语交流着。值机人员经与领队进行沟通后，获悉该团队为由哈尔滨出发至呼和浩特参加全国巡演的聋哑人。

　　为保障这些特殊旅客顺利出行，哈尔滨机场旅客服务部值机室主任开通了专用值机柜台，安排专人为该团队办理值机手续。同时，协调安检部门为该团队开设专用安检道，派专人进行引导，一直将该团队送至登机口，并与服务室人员协调，安排该团队旅客优先登机。

　　登机前，领队激动地说“我们团队多次参加全国巡演，享受这样全程优先保障服务，还是第一次”。

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