南航:旅客高空突发疾病,乘务组医生联合救助
“尊敬的旅客,现在机上有一位病患旅客需要帮助,如果您是医务人员,请速与乘务员联系。”8月21日,10时5分左右,南航CZ6959由乌鲁木齐飞往西安的航班上,客舱广播划破了清晨客舱的宁静。
10点,航班起飞30分钟后,乘务员石佳琦巡视客舱,走至48排时,发现48K座黄先生神情痛苦,呼吸急促,石佳琦有着很高的职业敏感度,立即上前询问。原来,54岁的黄先生独自来疆出差,有多年糖尿病史,早上突发了腰痛,本想过一会儿就没事了,可后来连深呼吸都会加剧腰部疼痛,以前没有出现过这样的情况。
石佳琦立即将情况报告给乘务长,乘务长张婉陶在航前准备时已关注到有一位高女士是医生,遂立即前往寻求帮助,并安排组员广播寻找医护人员,以求最大程度的救助。乘务员将患病旅客调至较宽敞的31H座。高女士是新疆医科大内分泌科的医生,得知情况后立即来到前舱,随即为患病旅客测试心率。高医生初步诊断旅客是糖尿病引起的并发症,经由患病旅客知情同意后,为其提供了自带的半粒止痛片。随后乘务长安排专人持续关注旅客病情,并拿来毛毯和枕头,以让他稍微舒服一些。
然而,11时30分,落地前近一个小时,黄先生面部愈发苍白,身体无力并出现多次呕吐,乘务长向高医生表示,会尽一切能力协助医生,并提供飞机上可提供的所需应急医疗设备。乘务员吴嘉楠迅速取出氧气瓶和应急医疗箱,高医生使用听诊器和血压计监测病人生命体征,吴嘉楠一直照料为其吸氧。
每一分钟对于老人来说都是那么宝贵。机长已为旅客联系机场救护车做好接机准备。12时23分,飞机抵达西安咸阳国际机场,第一时间地面急救中心医护人员将患病旅客接下飞机,进行进一步治疗。
在下机时,旅客们纷纷向乘务组竖起了大拇指,说“幸好有你们!”
据了解,黄先生现已在延安大学咸阳医院办理住院手续,病情稳定。
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