库尔勒机场协助聋哑旅客乘机
9月10日9时,库尔勒机场安检工作人员在候机楼内,见到一位旅客神色匆匆朝他走来,伸手递给工作人员一张纸条,上面写到:“聋哑人,第一次坐飞机,麻烦帮忙指引一下,不知道怎么取票。”接过旅客递的证件,这位安检工作人员便带着这位聋哑旅客来到值机柜台,查询到原来这位孙先生是要乘坐航班飞往郑州,安检工作人员帮助他取好登机牌,随后带领他来到安检通道,帮助其顺利通过安检。安检工作人员担心他找不到登机口,便帮助孙先生拿好随身物品,送他来到隔离区登机口,到达登机口后,孙先生握着安检工作人员的手连连点头表示感谢!随之拿出笔写到“非常感谢你的帮助,多亏了你的帮助我可以顺利坐上飞机,小伙子谢谢你!”安检工作人员接过纸条后回答到“不客气,服务旅客是我们该做的。”目送孙先生离开后,安检工作人员立即回到岗位上继续航班保障工作。
库尔勒机场候机楼内随处可见工作人员耐心协助旅客乘坐飞机的场景,为广大旅客提供真情服务,方便你我他。
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