空姐说说：歪果仁在中国当空姐是什么体验?

 　　今天来了五位在菜航“打工”的马来西亚华裔姑娘，四年前，她们背井离乡，踏上了成为空姐的人生道路，现如今，她们对此间的生活与工作又有怎样一番看法?

　　吴蕙玉 (Lolly Goh)

　　身高：168cm

　　星座：双鱼座

　　所在部门：国际乘务部

　　兴趣爱好：音乐、旅行

　　家乡：马来西亚-新山

　　BELIEVE: If you think you CAN, you CAN!

　　Q&A

　　南航报VS吴蕙玉

　　Q：还记得你在南航的首飞吗?

　　吴蕙玉：永远记得!那天可是我爸爸的生日，也是我第一次没陪在爸爸身边帮他庆生。当天飞行报到之前，我还和爸爸视频了，寿星公当天给予的能量加持还是挺有效的!

　　还记得我的首飞是国内四段，广州-长沙-西宁-长沙-广州。

　　日盼夜盼飞向蓝天的这一天终于来临，因为是早班，我可以说是彻夜无眠，心中既是期待又紧张。不过好在，我有个超级无敌霹雳好的师傅，化解了我当天所有紧张的情绪。

　　Q：小时候的梦想是什么?想到过未来会成为一名中国公司的空姐吗?

　　吴蕙玉：认识我的人都知道，我从小就想当一名飞向蓝天，与白云为伴的空中小姐。哈哈，我想这应该也是很多女孩心中美丽而斑斓的梦吧!

　　以前是没想过，但直到2014年年底的某一天我在报纸和Facebook上看到南航招聘马籍乘务员的消息，当时心里有着莫名的冲动，于是立马上网搜索关于这家航空公司的点点滴滴。了解之后，就果断上交了申请表格，并下定决心想成为菜航的一份子。

　　Q：作为一名外籍空乘，工作或者生活上最大的挑战是什么?

　　吴蕙玉：我来广州工作生活快4年了，其实对我而言，在生活上并没有太大的压力或是挑战。

　　反倒是在工作上，作为一名外籍乘务员，可能刚开始会有点文化交流和企业文化的差异，这是必须去适应的，正所谓：“既来之则安之”。调整心态，迎接挑战才是上上之策!

　　Q：在中国生活了近四年，你觉得广州和马来西亚的城市有什么异同?这座城、这里的人有哪些地方吸引你?

　　吴蕙玉：最大的不同就是，在广州，日常生活的便利度比马来西亚高很多!哈哈!一个电话走天下，无需带钱包。到哪都是微信、支付宝，而目前马来西亚这方面还没发展得那么好。

　　这座城，美食最吸引我，特别是粤式早茶; 这里的人接纳外来人的程度也让我很受触动。尽管是背井离乡，广州也不会让你感到特别地失落。

　　徐茹茵

　　身高：162cm

　　星座：巨蟹座

　　所在部门：国际乘务部

　　兴趣爱好：烹饪 旅游

　　家乡：马来西亚-吉兰丹

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　　Actions speak louder than words.

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　　Q&A

　　南航报VS徐茹茵

　　Q：聊聊你在菜航的第一次飞行?

　　徐茹茵：首飞航段是广州-胡志明市往返航班，当天航班上的旅客并不多，师傅把我安排在高端经济舱与一位姐姐学习，我的脑子里、笔记本里都是满满的知识。

　　第一天的飞行也有机会进到驾驶舱观摩机长的起飞落地，真是难得的机会啊!

　　Q：小时候的妳会想到未来某天成为一名“华漂空姐”吗?

　　徐茹茵：小时候的梦想职业是医生、老师，律师之类的。从来没想过有一天我会当上一名空乘。

　　与南航结缘，是在2014年的秋天，我正想说换一个工作环境之时，我的姑姑就给我发了南航空乘招聘的广告。姑姑还告诉我说她曾经搭乘菜航到广州，是一家很不错的航空公司。就这样，我毫不犹豫的递了我的申请表格，一路北上来到了广州。

　　Q：在异国打工是种什么感觉?生活环境和工作节奏有没有给妳带来一些挑战?

　　徐茹茵：我觉得马籍乘务员非常适合在广州生活，毕竟我们的祖辈也是来自于中国南方地区。在饮食方面，我们的接受度还是蛮高的。

　　至于工作上的挑战还是有的!比方说 与旅客的沟通。记得刚开始飞行时，有旅客向我要了一杯“茶水”，我反问旅客：“您是要茶或者水?“

　　原来在中国旅客口中的茶水即是一杯热茶!

　　Q：在广州生活了四年，你觉得这座城市和家乡有什么不同?有哪些地方吸引你?

　　徐茹茵：虽然我的家乡和广州都属于“南方”城市，但是两边的天气却有着很大的差异。马来西亚常年都是夏天，广州有着四季。来了广州 让我见识到回潮天，梅雨季节，湿热的夏天。这些都是马来西亚不曾有的。

　　广州这座城市最吸引我的地方就是它的包容度。不管你来自世界何方，这里的人都很友善的对待你。尤其是当你能说一口流利的粤语时，哈哈。

　　胡可妮

　　身高：166cm

　　星座：金牛座

　　所在部门：国际乘务部

　　兴趣爱好：阅读 游泳 保龄球

　　家乡：马来西亚-怡保

　　每踏出一步就是和成功的距离拉近一步。

　　Q&A

　　南航报VS胡可妮

　　Q：回忆一下妳在菜航的“第一飞”?

　　胡可妮：2015年4月25日，第一班飞金边，师父是梁丹。原先这天是和家人定好一起旅行的，计划因我加入南航而有所变化，当时家人选择来广州陪伴我从培训部结业，有家人的支持心情还是比较轻松。

　　第一眼看到师父，想要飞的念头更加强烈!师父非常优雅，气质高贵，她给我形象检查，全程用英文和我沟通，在飞行中第一班就获益不浅，整个飞机几乎摸透透，那一瞬间，我想“我就是来对了地方”。

　　Q：空姐是你的第一个职业志愿吗?是怎样的机缘把自己带来了菜航?

　　胡可妮：小时候的梦想是成为一名老师，加入菜航之前我做到了。那之后，我开始相信自己还可以有另一个梦想，空姐这份职业就在我脑海里浮现。

　　之前在大学教书时有很多中国留学生，渐渐地我也爱上了中国的文化，某个暑假里看到南航招聘，就想借着这个机会近距离的感受中华文化。就这样走着走着就走到今天，在菜航穿上了蓝制服。

　　Q：作为一个“歪果仁”，妳觉得工作或者生活上面临的最大挑战是什么?

　　胡可妮：最大的挑战是语言沟通，中国是一个有56个民族的国家。飞行中比我在马来西亚用上的语言要多得多，我比较擅长的是粤语，客家话，闽南语，英语，马来语;还有一些简单韩语，法语甚至中国其他方言，印度语，泰语等等也都会一些，有时在同一个航班上这“十八般武艺”都带上场，可以说非常国际化的沟通场合本身就是很大的一个挑战了!

　　Q：在中国生活了近四年，你觉得广州和马来西亚的城市有什么异同?这座城、这里的人有哪些地方吸引你?

　　胡可妮：最吸引我的地方就是中国独有的文化。有时候我会坐在一个咖啡厅或是一个小角落几个小时，观察很多有趣、让我有所启发的中国人的生活方式与处事方法。

　　我下一个目标是成为一名心理咨询师，来到中国4年，在这里我学到的是我在书本里找不到的，无论是文化差异还是在思想交流方面我都获益不浅。

　　中国是个很有历史的国度，马来西亚历史文化比起来较年轻，接受西方教育、长着东方面孔的我很适合在这里体会生活，相信未来我可以成为一名很成功的心理辅导员~

　　张文绣

　　身高：164cm

　　星座：射手座

　　所在部门：国际乘务部

　　兴趣爱好: 唱歌 瑜伽

　　家乡：马来西亚-古晋(猫城)

　　“尽力做好一件事，实乃人生之首务。”

　　Q&A

　　南航报VS张文绣

　　Q：空乘生涯的第一次飞行是怎样的?

　　张文绣：2015年4月15日，广州-厦门往返，飞行时间55分钟一趟，本航班乘务人员包括我的师傅都是男生，我就犹如公主般(笑)。

　　大家都很照顾我，我是不安女王，对于不熟悉的环境难以适应，当时后舱的哥哥都是东北人，儿话口音特别重，很努力才能听清楚他们说什么，比如他们说“咋的啦”，“么么哒”，他们对于我的口音也一直说“怪怪的...”这一班闹出很多笑话，但也建立深深友谊，我一直都很感谢他们让我轻松飞完我的第一班。

　　Q:小时候的梦想是什么?想到过未来会成为一名中国公司的空姐吗?

　　张文绣：最初的梦想是想当一名兽医，在我9岁的时候养了一只狗狗，因为吃了不该吃的东西就中毒了，在奄奄一息的那一刻，我无能为力，只能看着它受苦死去。长大了，虽然最后没当成兽医，但是我加入马来西亚SPCA(保护动物学会)想用另一种方式去帮助小动物和生活上需要我的人。

　　大学毕业后，在吉隆坡星洲日报总部工作，我一直很向往国外的工作，国外的生活，所以看到空姐招聘广告，试一试，就这样来到了菜航了。

　　Q：最喜欢飞的航线是?为什么?

　　张文绣：我最喜欢飞槟城吧，CZ395，我是一名“吃货”，一落地就想着炒粿条，肉骨茶，豆蔻水等等，在广州一般比较难找到马来西亚道地菜肴，到了6月更不能错过榴莲季节。

　　Q：作为一个在广州生活了四年的“歪果仁”，谈谈感受?

　　张文绣：既然是吃货，一定从美食来探讨, 广州人偏爱吃清淡养生，这和我家(古晋)比较相似，相信大家对大马美食的印象就是酸辣，咖喱，嗯...但不完全是这样的，还是因地域有所不同，我个人最爱就是广州的粤式点心，琳琅满目，多样化的选择，也是我们招待来访的朋友家人首要选择。

　　苏慧娟

　　身高：166cm

　　星座：摩羯座

　　所在部门：国际乘务部

　　兴趣爱好：阅读、绘画

　　家乡：马来西亚-吉隆坡

　　“以诚待人，用心做事，做到最好，追求更好”

　　Q&A

　　南航报VS苏慧娟

　　Q：还记得你在南航的首飞吗?

　　苏慧娟：2015年4月25日是我在南航的首飞，当时是从广州飞到缅甸仰光。那时的心情非常兴奋，紧张得整晚几乎没睡，还记得当时的报到时间是早上6点多，所以凌晨3点左右便开始作化妆的准备，打扮得很用心，还提前坐车去上班，与师傅和组员见面开始了在飞机上的工作，整个组员像一家人一样，合乐融融，就这样完成了第一次的飞行。

　　Q：最喜欢的航线是?为什么?

　　苏慧娟：我最喜欢的航线是吉隆坡过夜的家乡航线，因为可以和最亲爱的家人见面，还能吃上最熟悉的马来西亚美食，对我来说这是最珍惜的时刻。

　　Q:作为一名外籍空乘，工作或者生活上最大的挑战是什么?

　　苏慧娟：在工作上最大的挑战就是与组员和旅客的沟通。每次飞行都会遇到来自中国各个不同地方的组员和旅客，每个人说话方式不一样，会的家乡语言也不一样，有的人说话习惯比较快，所以有时候要很用心聆听别人说的话。

　　像有一次，有旅客上飞机后向我要毛毯，他说要“被子”，而当时我误听成了“杯子”，于是拿了个塑料杯给他，摆了个乌龙。

　　Q:在中国生活了近四年，你觉得广州和马来西亚的城市有什么异同?这座城、这里的人有哪些地方吸引你?

　　苏慧娟：首先，我觉得在广州生活很便利。广州的交通系统特别发达，到处都能搭公交车和地铁，由于载客量多，每2-3分钟就有一趟车，不用等太久，不管到哪儿去都很方便。而马来西亚的公交车和地铁时常误点，等待时间往往超过20分钟，上班很容易迟到，所以几乎每个人都选择开车。

　　除了交通便利之外，我还觉得微信支付和支付宝在生活上是非常强大的。在现今的社会，人人都有一部手机，而我们即使忘了带钱包也不打紧，只要带手机出门就能代替钱包了。而今年4月，微信支付也引到了马来西亚，虽然目前为止还不是很普及，但是我相信渐渐的它会成为我们马来西亚人生活的一部分。

　　美食方面的话，我觉得广州的粤菜和马来西亚那里也是非常相似的，毕竟我们马来西亚华裔的祖籍大多是来自广东这边。当然我还是觉得马来西亚的美食还是非常多元化的，因为我们有马来族、华裔和印度人三大民族和睦相处，著名的传统美食包括马来族的椰浆饭，华裔的肉骨茶和炒馃条，印度人的印度飞饼，每个美食都各有特色，这就是马来西亚别具一格的美食风味。

　　

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