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南昌机场三季度旅客满意度创新高



2013-11-01   作者:舒进林  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


  国际空港信息网2013年11月1日消息:近日,国际机场协会(简称ACI)发布了全球各大机场三季度旅客满意度测评报告,报告显示南昌昌北机场2013年第3季度旅客整体满意度达到创纪录的4.74分,在全球220个机场中列第十八位、500-1500万旅客吞吐量机场组第七位。

  在测评报告中,ACI同时发布了各项指标的具体得分情况,南昌昌北机场34项指标平均得分为4.66分,与第二季度相比提升0.13分,其中16项指标得分水平进入单项全球前十,如值机人员的礼貌程度、安检排队等候时间、WI-FI、进港行李提取速度等指标提升较快。

  今年前三季度,南昌昌北机场旅客整体满意度呈现稳步提升态势,分别为4.66分、4.71分和4.74分。

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