邓蔚红：我和空乘制服的美丽约会

　　我叫邓蔚红，是南航股份客舱部乘务四部的党总支书记，今年是我飞行的第31年头，每一次我在客舱工作的时候都会神采奕奕、满怀激情。

　　因为穿上制服那一刻，我觉得我还是那个刚刚参加工作，对未来、对天空、对飞行充满憧憬与力量的梦想少女。是的，我爱飞行，爱我们飞行的制服，每一套制服我都会仔细珍藏，不觉已经收藏了八套空乘制服，这是我飞行的印迹，是我与天空结缘的最好证明。

　　那么，当我与每一套制服“约会”时，究竟发生过怎样的故事呢?它们像我最挚爱的战友，见到它们，就仿佛耳边想起最经典的老歌，尘封的记忆随之打开。

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　　一见钟情

　　我的父母都是民航人，从小我便觉得蓝天在向我召唤。1987年高中毕业后，我参加了那一年的空乘考试，随之成为一名正式的客舱乘务员。12月26日，我还清楚的记得那个日子，人生第一套空乘制服发到了我的手上，我喜滋滋的拿回家，穿着它对着镜子照了足足两个小时。

　　那是一套墨绿色的制服。那个时候全国各地服装的颜色大都还以蓝色和绿色为主，墨绿色或者就是从那个时候的军装色脱胎而来的吧!安全飞行、保障有力的寓意不言自明。“保证安全第一，改善服务工作，争取飞行正常。”周恩来总理提出的十八字方针一直是民航人铁的原则。当然，我特别喜欢上衣的那一个红色的蝴蝶结和丝巾，特别灵动，特别朝气蓬勃。广州是改革开放的前沿，这一抹红或许就是时代的号角吧!

　　准备上飞机工作的前一晚，兴奋得完全没有睡着，浮想联翩，神游万里长空。

　　一上飞机，一切都是新鲜的，客舱里仿佛到处都是昂扬与活力。穿上空乘制服，我觉得代表的是民航人，代表的是肩上的职责。正当我在努力的按照规定程序进行客舱服务时，突然发现有一位七十多岁的老人家面色苍白，一声不发。我赶紧过去了解情况，原来这位老人家是第一次坐飞机，又没有家人陪伴，内心十分恐慌，手心发凉。我赶紧给她拿来热水，握着她的手，陪她说说心里话，跟她解释飞机是如何在天空中飞行的。说着说着她面色缓和了很多，飞机飞行中遇到一次雷暴天气，她也没有再害怕。

　　飞机抵达目的地后，我一直送她到旅客出口处和亲人团聚，她拉着我一个劲的说，“你真是个好闺女。”那一刻，我觉得自己身上的制服更好看了。

　　木棉深情

　　1994年3月份，那一年我结婚了，丈夫也在民航工作;1995年我被南航聘为主任乘务长，感觉身上的担子更重了。90年代正是全国改革开放火热的年代，我在飞机上见到的南来北往出公差、做生意的人越来越多，大家交谈最多的也都是“下海”、“股票”、“项目”......也就是在那个时候，我们换上了第六套空乘制服。

　　这一套乘务制服为鲜艳的大红色，双排扣，采用的是广州市花——木棉花——的颜色。寓意热情与奉献，也象征着南方女性的活力与干练。我生活中就最爱红色，所以每次穿上这套制服都觉得无比精神，就像打了鸡血，浑身都是干劲。

　　有一次我们执飞的是一架小型飞机--波音737，从广州飞往南京。就在飞机快要起飞关舱门的时候，两个人抬上来一个担架，病人当时脸色铁青，需要去南京做紧急手术。由于病人一直处于吸氧状态，因此必须要保证他充分的休息，我们尽快将担架固定在了客舱内的扣钩上，并安排了专人手扶病人的氧气瓶。

　　飞机按时起飞，由于飞机上升阶段坡度较大，并同时遇到一阵气流，担架晃动的比较剧烈，我情急之下，紧紧抓住担架扶手，以确保担架的平衡，一直扶到飞机开始平飞。因为全神贯注，手指充血到酱红色也丝毫没有察觉。担架上的病人冲我微微的点头示意，病人家属也一直感谢不已。那一刻，我觉得身为一名空乘挺开心、挺自豪的，我们不就是一朵朵热情如火的木棉花吗?

　　赤子之心

　　新世纪的2000年，那一年我成为主任乘务长，并成为一名副分队长，而我的孩子也已经6岁了。2006年，我们的空乘制服也再一次改版，换成主色为青蓝色和芙蓉红色的制服，由法国设计师设计，寓意“碧水红棉 彩云蓝天”，这是我的第八套空乘制服。这时我们南航开始走向国际，一跃成为亚洲第一大航空公司，而越来越多的乘客也开始选择搭乘飞机旅游，飞向心中的远方。

　　穿上新的空乘制服，我觉得自己不再是那个年少懵懂的梦想少女，也不再是那个有些急躁冲动的热切姑娘，我知道这个时候我代表的是职责和使命。

　　2014年9月西非四国几内亚、利比里亚、尼日利亚和塞拉利昂爆发埃博拉病毒疫情，这是一种能导致埃博拉出血热的烈性传染病病毒，一旦传染，有很高的死亡率，在50%至90%之间。11月，我国维和部队在利比里亚完成维和任务，南航执行这一次的维和包机航班，从利比里亚的蒙罗维亚迎接我们的维和部队回家。此时，利比里亚的埃博拉病毒疫情仍在继续，我恰好执飞这个航班，碧情丹心、疾风劲草，正是我辈不容退却的担当。

　　11月29日航班如期执行，我们从巴黎飞至蒙罗维亚。由于埃博拉疫区的原因，蒙罗维亚的地面工作人员拒绝上飞机做清洁工作。我们来!穿上乘务制服，在国外代表的就是我们的国家形象。为了能够给回程航班的官兵们营造一个干净、整洁、舒适的客舱环境，我们认认真真地清洁厨房、洗手间、每一个座椅，有一些细小的垃圾由于没有合适的清洁工具我们就用手一点点的捡拾。

　　▲邓蔚红抵达蒙罗维亚后在飞机上打扫卫生

　　飞机很快就要起飞了。为了表示对我们军人的尊重和敬仰，我们重新整理我们的制服，做到一尘不染、整洁靓丽，在迎接我们的维和部队官兵们的时候我们摘下了防护面具，用最美好亲切的致敬礼致敬他们每一个人。他们见到我们真诚的问候特别激动，像见到亲人一样，一遍一遍的和我们说，“见到你们真好，要回家了!”

　　在回程的广播中，我适当调整了广播词，激动的通过客舱广播说：“我最爱的祖国的子弟兵们，欢迎你们回家!”此刻，客舱里响起了热烈的掌声，很多士兵都禁不住潸然泪下。

　　那一刻，看着我的“战友”——身上的制服，更加懂得、体会到了一名空中乘务员的价值与意义。

　　眨眼，我已经在空中乘务员的工作岗位上31个年头了。31年，我们的国家发生了翻天覆地的变化，我运送了无数次的旅客，制服前后换过八套，每一套我都极为珍惜，珍视她们为我最好的伙伴，她们陪伴我见证了那一段段难忘的人生历程，一次次的越飞越远，一个个的不同国家、城市，一双双对我们国家越来越尊敬的眼神。

　　我想对珍藏的这八套空乘制服说，今生，与你相逢，是我最美丽的风景。（来源：南方航空报 ）

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