潍坊机场"3.15"服务提升 旅客权益体现
国际空港信息网2014年3月16日消息:3月15日潍坊机场工作人员在候机楼开展了“3.15国际消费者权益日”宣传咨询服务活动,以“权益在消费中体现,服务在质量中提升”为主题。此次活动主要旨在提供航空服务质量,促进航空旅行普及知识,深化消费者权益保护。
活动当天向过往的旅客发放《消费者航空旅行指南》、《航空安全知识》、《旅客乘机小常识》、携带行李小常识、《孕妇、儿童乘机须知》《无成人陪伴儿童须知》等相关宣传航空资料。并为旅客提供乘机咨询服务,受到了旅客的赞誉。
活动主要采取候机楼LED屏滚动播放“3.15国际消费者权益日”宣传语。
通过对此主题的广泛宣传,促使全社会共同关注广大消费者与服务经济发展,服务社会和谐的关系,增进消费者对民航工作的理解与信任,增强消费者维权意识。
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