雷雨天气影响　成都机场大量旅客滞留

　　国际空港信息网2013年7月29日消息：成都机场在昨(28日)天计划飞行的736个航班中，于昨日早上和今日凌晨先后两次遭受雷雨天气的困扰，不仅打乱了昨天航班的飞行计划，影响了航班的正点飞行，而且还使得部分航班被推迟到今天，同时影响了大量旅客的正常出行。受此影响，双流机场先后两次停航关闭，关闭时间近5个小时，先后造成34个进港航班不能正点达到本场，分别备降重庆、贵阳、西安、昆明等周边机场，同时还导致了4个航班中途返航，在昨天的51426名出港旅客中，先后有90%左右旅客的行程受到影响，不能准点飞往目的地。

　　据介绍，昨天第一轮雷雨天气发生在早上的08:30-09:30，在这一轮雷雨天气中，由于雨量大，特别是在机场航班活动区域伴有强烈的雷声和闪电，基于安全考虑，成都机场停航关闭达1个小时，在此期间，造成了10个港航班不能准点到达，分别备降重庆、西安等机场，同时还导致了4个进港航班中途返航。因在这一时段正值航班起飞出港高峰，因而影响了大量航班的正常离港时间，并引发了后面许多航班的延误。

　　从今晨02:28开始，成都机场再次遭受持续时间更长、波及范围更广、影响航班更多的新一轮雷雨天气的袭击，此轮雷雨天气一直持续到今晨的06:18才结束，在这期间，由于在机场上空和航班活动区域出现严重的雷电，出于安全考虑，成都机场停止了所有航班的起降，机场停航关闭。受此影响，导致了24个进港航班不能正常降落，分别备降重庆、昆明等机场，截止今早08:00还有17个航班没有返回本场，预计到上午11:00左右备降航班将全部回到本场。

　　按昨天成都机场航班飞行计划安排，全天计划飞行736个航班，因先后两次受雷雨天气的困扰，仅执行了723个航班，剩余的13个航班推迟到今天继续执行，而今天的航班总数并不多，仅有730个架次的飞行任务。昨天除本场天气影响航班外，还受桂林、三亚、广州、九寨等地天气的影响，致使成都机场的航班受到了内外天气的困扰，导致在昨天出行的51426名旅客中，先后有90%左右旅客的行程受到不同程度的影响，不能准点飞往目的地。据民航西南空管局气象部门预报，今日白天成都机场还将出现阵雨天气，但对航班基本不会构成影响，这为今天航班的正常飞行提供了保证。

　　航班延误后，机场方面迅速联系各航空公司，妥善安置延误旅客;机场方面在第一时间通过候机楼广播、现场问讯、值机柜台展板、电子显示器等方式告知旅客航班延误原因，各航空公司也采取手机短信、微博、网络等渠道通告旅客，使延误旅客能妥善安排出行时间，并根据航班延误、取消情况，及时联系车辆和宾馆，尽快疏散滞留旅客;值机柜台全开放，一方面可让旅客尽早到候机区休息等待;另一方面，也可随时为旅客办理改签、退票手续，并做好对旅客的解释工作;行李室及时为旅客提取已托运的行李，同时做好行李不正常情况下的处置工作;现场采问讯、安全检查、医务人员等全部备勤上岗，保证候机现场有足够的工作人员。

　　成都机场在这次大面积航班延误中积极应对，各级领导靠前指挥，处置得当，各部门协作配合、主动服务。此外，面对此次航班延误，成都机场本着信息公开、真挚沟通的态度面对广大旅客。机场真诚、主动与社会沟通和良好的服务工作，赢得了广大旅客的理解和称赞。广大乘机旅客如需查询航班动态信息，请拨打：(028)85205555咨询或与所乘航空公司取得联系

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