第四届飞客旅行奖颁奖盛典在上海举行(图)
第四届飞客旅行奖颁奖现场
由中国民航杂志社、中国民航管理干部学院《民航管理》杂志和飞客茶馆联合主办的第四届飞客旅行奖于4月14日在上海万豪虹桥大酒店隆重举行。今年的飞客旅行奖再度汇聚了中国商旅行业的高管领导,群星闪耀,精英汇聚,又一次成为中国商旅业界互动交流的年度盛会。
中国民航杂志社长杨少卫致辞
现如今,伴随着国民经济的快速发展,商务旅行已经成为社会生活重要的组成部分。时代的发展更是促生了一批新商务人群,他们是频繁乘坐飞机的“空中飞人”,他们是高档酒店的常客,更是信用卡的优势消费群体。独特的商务习惯,使得他们在商旅行业中有着重要的标志性影响。在商旅行业激烈竞争的市场环境下,特别是新常态经济特点之下,大家都在关注和探讨如何为这批优质客户提供新的服务升级方案。
作为国内目前最大的中文常旅客信息分享平台,飞客旅行网旗下汇聚了一大批优质的精英常旅客人士。很多旅客都是来自互联网IT、金融投资、律师、咨询、市场营销等行业的专业人士,享有较高社会地位。由于他们频繁地进行商务旅行,对各大航空公司、酒店和信用卡的常旅客计划都深谙熟知。不可否认的是,这群常旅客们以他们丰富的旅行经验已日渐成为商旅圈的意见领袖和权威大咖,他们的意见和声音也越来越受到商旅专业人士的重视。
行业的需要和自身的资源聚合能力,使飞客茶馆义不容辞地担当起了引领和推动商旅行业发展的角色,并成功推出了第一个由常旅客投票评选出的商旅行业大奖--飞客旅行奖。飞客旅行奖的每一个奖项都是由常旅客们投票选出,这不仅代表了飞客们的真实体验的汇集,更是对飞客们的贡献和价值进行了认可和肯定。同时,通过飞客旅行奖的评选和颁奖,常旅客们的意见和评价得到系统化的整理和呈现,为航空公司,酒店和金融服务业在制定未来的服务策略和内容时提供了宝贵的参考。
今年的第四届飞客旅行奖奖项类别涵盖航空公司、酒店、信用卡和商旅服务等领域,有包括最佳航空公司、最佳航空常客奖励计划、年度最佳酒店、最佳白金信用卡和最佳商旅服务等在内的30余项商旅大奖。
在颁奖典礼上,各大航空公司、酒店集团和信用卡公司的高层管理人员、媒体嘉宾以及众多资深常旅客会员代表出席了典礼。主办方中国民航杂志社社长杨少卫、资深常旅客代表在大会上发言,飞客茶馆创始人郑明山发布了行业咨文。颁奖礼上揭晓宣布了今年获得飞客旅行奖的获奖品牌和单位,这些获奖者完全是由常旅客们投票评选出来的,颁奖现场由飞客茶馆的代表们向获奖单位颁发奖杯,征示着这份殊荣来自常旅客们的认可与肯定。
许多知名的航空公司、酒店和商旅服务商获得了飞客旅行奖的特殊荣誉。例如,美国达美航空荣获最受常旅客喜爱的北美航空公司称号;海航酒店集团旗下的唐拉雅秀酒店被评为2015年度大中华区最受常旅客喜爱的酒店品牌;金陵连锁酒店的金陵贵宾计划喜获大中华区最受常旅客喜爱的贵宾会员奖励计划:锦江国际的锦江礼享是2015大中华区最受常旅客喜爱的酒店会员奖励计划的赢家;悠泊代客泊车收获了最受常旅客喜爱的创新移动应用奖项,以及明宇商旅的明宇会被誉为大中华区最受常旅客喜爱的新锐忠诚会员计划。
借此机会,这些奖项搭建一次良好的沟通场景。通过这些奖项的评选和颁发,商旅服务商可以零距离和常旅客们进行深度沟通,彼此间增进更多的理解。常旅客们的需求也在第一时间内传递到商旅服务供应商那里,为商旅服务商进一步优化服务流程,提升服务品质,塑造服务品牌奠定了重要基础。
较之往年,第四届飞客旅行奖的规模和质量都是一次新迭代,这一天为商旅界的专业人士奉上了一场精彩纷呈的颁奖盛典。飞客茶馆近几年来不断地进行系统升级和技术研发,开发出了一系列新的服务和产品,为飞客会员提供更优质的服务。去年成功迎来了A轮融资,将公司的平台提升到了新的高度,今年公司有望上市,迈向新的台阶。
附:2016第四届飞客旅行奖全体获奖名单
航空部分
最受常旅客喜爱的常旅客奖励计划
最受推荐常旅客奖励计划:海航金鹏俱乐部
最受常旅客喜爱里程累积:南航明珠俱乐部
最受常旅客喜爱里程兑换:南航明珠俱乐部
最受常旅客喜爱贵宾会员权益:东航东方万里行
2015年度最受常旅客喜爱的常客奖励计划:国航凤凰知音
最受常旅客喜爱的航空公司
最受常旅客喜爱的呼叫中心客服:海南航空金鹏官方客服
最受常旅客喜爱的航空公司移动应用:东方航空移动应用
最受常旅客喜爱的新兴航空公司:吉祥航空
2015年度最受常旅客喜爱的航空公司:厦门航空
2015年度最受常旅客喜爱的航空公司:中国国航(年承运旅客3000万人次以上级)
最受常旅客喜爱的国际航空公司及国际常旅客奖励计划
最受常旅客喜爱的国际及地区航空公司:香港航空
最受常旅客喜爱的北美航空公司:美国达美航空
最受常旅客喜爱的欧洲航空公司:法荷航
最受常旅客喜爱的中东航空公司:阿提哈德航空公司
最受常旅客喜爱的国际航班头等及商务舱:德国汉莎航空
最受常旅客喜爱的国际旅游奖励计划:亚洲万里通
2015年度最受常旅客喜爱的国际航空:卡塔尔航空公司
酒店部分
最受常旅客喜爱的酒店会员忠诚计划
最受常旅客推荐的酒店会员奖励计划:万豪礼赏
最受常旅客喜爱的酒店积分兑换:温德姆奖赏计划
最受常旅客喜爱的酒店积分促销:IHG优悦会
最受常旅客喜爱的酒店贵宾会员权益:香格里拉贵宾金环会
2015年度最受常旅客喜爱的酒店会员奖励计划:SPG俱乐部
最受常旅客喜爱的新锐忠诚会员计划(大中华):明宇会
最受常旅客喜爱的贵宾会员奖励计划(大中华):金陵贵宾
2015年度最受常旅客喜爱的酒店会员奖励计划(大中华):锦江礼享
最受常旅客喜爱的酒店
最受常旅客喜爱的豪华酒店品牌:洲际酒店
最受常旅客喜爱的商务酒店品牌:希尔顿酒店
最受常旅客喜爱的度假酒店品牌:温德姆至尊
最受常旅客喜爱的新酒店品牌:洲际酒店集团旗下华邑酒店
最受常旅客喜爱的酒店餐饮:香格里拉酒店
最受常旅客喜爱的酒店体验:希尔顿酒店
最受常旅客瞩目的新锐酒店品牌:明宇丽雅酒店
最受常旅客喜爱的商务酒店品牌(大中华):格兰云天国际酒店
2015年度最受常旅客喜爱的酒店品牌(大中华):海航酒店集团唐拉雅秀酒店
信用卡部分
最受常旅客喜爱的创新信用卡:平安银行白金信用卡
最受常旅客喜爱的联名信用卡:中信银行国航世界联名卡
最受常旅客喜爱的区域银行发行白金信用卡:上海农商银行世界白金鑫卡
2015年度最受常旅客喜爱的白金信用卡:中国工商银行环球旅行白金信用卡
商旅服务
最受常旅客喜爱的用车服务:AA租车APP
最受常旅客喜爱的贵宾室服务:龙腾出行APP
最受常旅客喜爱的创新移动应用:悠泊代客泊车APP
最受常旅客喜爱的商旅移动应用:飞常准APP
2015年度最受常旅客喜爱的移动应用:航旅纵横APP
编者按
飞客茶馆(www.flyertea.com)于2009年8月18日正式成立,是目前国内最大的中文常旅客信息分享平台,专注于为航空及酒店常旅客和信用卡达人提供酒店、航空和信用卡相关资讯及出行解决方案。目前旗下有18万注册会员,每日网页访问量达到50万,跻身Alexa全球网站排名前5000。
飞客茶馆的会员大多在25~44岁之间,多为中国社会的精英人士,受过良好的教育,对于生活品质有着较高的要求,追求最佳的投资回报。他们频繁乘坐飞机进行商务或休闲旅行,每年大部分的时间都是在航班上和酒店中度过,是各大航空公司和酒店集团最重视的目标人群。
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