常州机场召开“全程无忧”服务品牌讨论会

　　国际空港信息网2014年4月17日消息：根据常州市交通运输局党的群众路线教育实践活动的统一部署，4月17日上午，常州机场召开“为了谁、依靠谁、我是谁”暨“全程无忧”服务品牌讨论会。机场党的群众路线活动领导小组成员、活动办成员、各支部负责人、班组长代表、职工代表参加了会议。党委副书记肖仁芳主持会议。

　　会上，相关部门围绕“为了谁、依靠谁、我是谁”和“全程无忧”服务品牌，结合本部门特点进行了交流发言。党委副书记肖仁芳对相关部门的发言进行了点评。

　　随后，党委书记刘宁宇表示，“为了谁、依靠谁、我是谁”根本目的是满意在机场，广大党员干部职工要端正态度，把旅客当亲人，树立群众观，要以广大旅客满不满意作为工作出发点，以广大旅客提出意见建议作为工作方向，以广大旅客全程无忧作为工作最高要求。

　　最后，党委书记刘宁宇提出三点要求：一是通过开展大讨论，提升机场管理层、员工的服务理念，推进全程无忧工作，提升服务水平;二是建立健全全程无忧品牌工作机制、工作标准和服务流程;三是各部门进行联动，打造完整服务链。

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