首都机场安保公司“龙舟班组”：众人划桨驭龙舟 国门卫士360

 　　首都机场安保公司“龙舟班组”主要负责首都机场三号航站楼地面空防安全保障工作，“龙舟班组”名字的由来是将传统的龙舟精神融入到班组建设当中，上下一心，推动班组建设的发展。自2008年班组成立以来，“龙舟班组”始终以她特有的理念展示着自己的风采，不断历练、成长、收获。日前，更是被集团公司评选为“安全型”标杆班组。

　　全面防御 打造360安全卫士

　　每天检查2000余人次、每年查获3000余件危险、违禁品，安检准确率达到100%，这是“龙舟班组”承载的责任。他们就像守卫在第一国门的空防“360安全卫士”，具有“查杀”各类违禁品、修复安全漏洞、在岗实时保护、清理安全隐患等作用。

　　面对当前复杂多变的国内、国际形势，以及变化各异的隐性违禁品，除了需要依靠仪器设备外，还需要安检员练就一双“火眼金睛”、懂得察言观色。其实“察言观色”，又叫形态识别，即安检员通过行为观察和分析，提前发现并锁定潜在危险。2008年北京奥运开幕前夕，班长龙丹在一名外籍旅客臀部查获其藏匿的2000克海洛因。这次特殊的经验，使她8年来始终坚持运用危险识别和风险评估等方法来指导班组的日常工作，带领全体员工将形态识别技术应用到自己的岗位。

　　今年2月，正值春运高峰，一名男性旅客在经过安全门检查时，表面上看没有多大异样，但却被人身检查员陈金萍敏锐地捕捉到一些疑点：略显慌张躲闪的眼神、看似不经意的低头、微微突翘的嘴巴……凭着长期工作形成的独特感觉，以及熟练掌握的形态识别技术，陈金萍断定其口内必有文章，她不动声色，按照程序对旅客进行检查，并看似不经意的问：您要去哪里?有没有同行人?这名旅客立即流露出焦虑不安的神态，不回答并转身要走。陈金萍立即拦住他，严肃地请其配合检查，该旅客只得将藏在口中的打火机拿了出来，并承认了企图藏匿过检的事实。紧接着，出现了“靴子内查获子弹”、“腹部查获管制刀具”，以及双胞胎冒用证件、胸部藏毒等各类经典案例。这些都不是依靠设备能够完成的，龙舟班组用娴熟的形态识别技术修复着设备、设施存在的安全漏洞，就像“360安全卫士”一样时时发挥着强大的安全防御功能。

　　人尽其才 以小载大服务全局

班长龙丹现场指正

　　“人在一起是集合，心在一起才是团队”。“龙舟班组”成员全部都是新生代，其中90后员工占71.43%，以独生子女为主，成员性格特点严重两极分化，调皮的上天入地，乖巧的腼腆含蓄。他们针对班组成员的性格特点，创新管理模式，从“以统一标准衡量所有员工”的做法，变为注重员工的引导和培养，坚持“人尽其才、人尽其力、人尽其心”的创新管理理念，充分发挥员工个人潜力，促进整体工作稳步提升。

　　“龙舟班组”中有名员工袁宁宁，“话痨”、脾气急、岗位上屡屡出错导致他自身感到十分消沉，既影响了班组整体工作，也不利于员工自身的成长。班长龙丹不仅发现了他的问题，更发现了该员工嘴勤、心细的优点，将他安排到了引导岗位。因为引导岗位起着“承上启下”的关键作用，需要常常和旅客沟通，该员工的特点使其在新的岗位上“如鱼得水”，经过一段时间的磨炼和培养，不仅提高了业务能力，调动了工作积极性，他还总结了一套自己的工作方法，“三问两排查”引导法，这一方法得到领导及广大员工的一致认可。正是员工性格特征与工作岗位的成功优化组合，使这名曾经多次产生离职想法的员工，在新的岗位上发现了自身的价值，有效的激发了其不断追求自我提升的工作热情，同时带动其他人加入创新的行列。如陈婷发明了“以物引物联想法”见香烟查火种，见水果查刀具等，还有房洪永“两看人两看证”的验证工作法、陈金萍“三不两点一观察”的手检工作法、李艳梅“321”开机检查法等。员工从管理创新中体现了自我价值：“查火能手”马文鑫在一年里查获100起点烟器，“安检新人”薛雨佳上班刚三个月就连续查获七起藏匿危险品;“技能之星”陈婷季度查获350余件违禁物品，连续三个月被评为公司级安全标兵。一系列好的方法被公司200余个旅检班组采纳和推广，有效带动了公司安全防御能力的整体提升，龙舟班组更是连续三年被公司评为标杆班组，同时也取得了一系列行业内的荣誉。

　　红色龙舟在每个人的心中，象征着团结、果敢、勇往直前。成为最值得信赖的航空安保人是每个人的责任与担当，乐观的警官兔朱迪告诉我们:“每个人都有无限的可能!”，“龙舟班组”正是将这14个人的潜力无限发挥，将14人的智慧汇集在一起，凝心聚力，铸就第一国门最坚实的安全防线。

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