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飞扬在机坪上的青春赞歌



2017-05-07   作者: 王祯  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


   每当航班顺利到达,充满期待的你准备享受完美假期,抑或当你提着行李,满心欢喜地登上飞机准备回家,你是否知道,在你平安起落的背后,有这样一群可爱的人。他们积极投身在民航工作当中,在机坪上挥洒着青春的汗水,在候机楼里飞扬着矫健的身影,正是因为他们年复一年在岗位上的坚守,才换得每位旅客的平安出行。三亚凤凰国际机场(以下简称“凤凰机场”)海南省劳动模范获得者宋宇峥、海南省“五四”青年奖章获得者胡环宇便是这群人当中的一个缩影。

  宋宇峥:根植一线,劳动楷模

  海南省劳动模范,地面服务部宋宇峥总经理于1993年就职于凤凰机场,入职至今已逾24年。她脚踏实地,一步一个脚印,从最基层的地面服务调度员做起,经历了主管、经理直到现在的部门总经理岗位,她用着始终如一地热情,将青春的汗水挥洒在这片她深爱着的土地之上,诠释了劳动楷模的意义。

  24年,她见证着凤凰机场的成长。每每回忆过往的经历,她都历历在目。“2002年发生的一件事最令我难忘。”宋宇峥回忆到,“那年,海航集团刚刚管理运营凤凰机场,那时的我还是一名最基层的调度员,在一次要客保障中,因衔接上的问题,导致旅客间发生了冲突。事后,公司便把我调离了调度岗位,当时年轻气盛,觉得完全是按照流程进行操作,内心觉得十分委屈。但在贵宾接待岗位上,我才体会到领导调动我的用意。原来,调动并不是对我的惩罚,而是让我学会全方位、多角度地思考问题,处理不同保障之间的流程衔接问题,这也是我二十几年工作创新与变革的动力,为自己逐步成长为部门总经理、海南省劳动模范奠定了坚实的基础。”

  说起创新与变革,她说到,“墨守成规,往往会减少员工的工作动力与积极性。在我任职期间,我始终坚持创新与改革,大到机构调整,小到服务细节变更,我都一一进行了尝试,并取得了不错的效果。最近几年,我协助公司对部门中的各类业务进行了拆分重组,把有的业务脱离出地面服务部单独形成了一个部门,把有的岗位也进行调整重新设立为独立科室,此番调整加强了各业务单位之间的联动性,使得不同岗位间的衔接变得更加顺畅。同时,对贵宾室进行改造升级,实行服务质量和人员管理两手抓,使得我们的贵宾室成为了“SKYTRAX全球最佳贵宾航站楼”。此外,我们还不断提升旅客的候乘体验,增设‘三色’行李条与电子签单、改版登机牌等一系列创新服务,不仅为旅客带来了更为优质的候机体验,也为凤凰机场带来了效益。”

  胡环宇:“风雨中最帅小伙”

  2017年5月4日,海南省委书记刘赐贵、省委副书记李军等领导在省人民政府会展中心接见了第二十三届“海南青年五四奖章”获得者,凤凰机场供水站维修工人胡环宇也名列其中。“你一头扎进了水流,混浊中,我看不见你的头。瓢泼的雨,打向你宽厚的肩膀。凛冽的风,吹斜了整个身形。那双被淹没的手,始终坚定地往“深渊”里抠。尽管有一点脏和臭,甚至有人看到了绕着走。但是,你没走!你是勇敢的“90后”,这是阿里公益“天天正能量”颁奖典礼上胡环宇的颁奖词。2016年8月19日,受第8号台风“电母”影响,凤凰机场场区低洼区域积水严重,部分排水管道、下水井堵塞。如不能及时解决下水井排水问题,势必将造成场区大量积水,严重影响场区通行安全。为快速疏通管道,“扎头哥”胡环宇冒着大雨立即赶赴现场抢修。他毫不犹豫地头扎污水紧急排险,随后,下水井恢复正常,而满身污水的他却已起身赶往了下一个故障点。

  每回想起这件事情,他表示,当时是突发情况,接到工作安排后,他的第一反应就是尽快赶赴现场,排除故障。当时也没有多想,他自己本能的就去做了,这也是他自己的本职工作,是日常抢修工作的一部分,相信其他同事能做得更好。当谈到今后的工作与生活时,他补充道,“作为一线岗位工作者,要熟练掌握岗位业务技能,提升自身综合素质;生活中,我更要合理安排时间,保持良好的生活习惯,做一名积极向上,充满正能量的凤凰人,充分发挥凤凰人的优良传统,为社会传递正能量。”

  能够成为一名“海航人”,他们倍感自豪

  海航集团于2002年起管理运营凤凰机场,迄今已有15年的时间。今年正值海航集团成立24周年,作为一个“海航人”,他们也感慨颇多。海南省劳模宋宇峥表示,24年,集团已踏入世界500强之列,他自己也从一个普通员工有幸发展成为海南省劳动模范,离不开海航这个平台的支持与培养。“扎头哥”胡环宇激动的说,前几天他在央视观看了《海航24年前行的力量》,感触良多。他表示很荣幸能加入海航大家庭,为自己是海航人而倍感自豪!

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