“双十一”大考 苏南硕放国际机场推“快件三大承诺”

　　今年“双十一”网络购物异常火爆，国内电商企业纷纷加大了购物促销优惠力度促成高销售交易量。专家预测，成交额有望突破200亿人民币，快件业务量将突破5亿件。快递企业、物流运输企业纷纷爆仓，待配送货物长时间积压。航空运输作为最快捷的运输方式，对货物分流、提高客户体验将起到举足轻重的作用。

　　快件中心首次应对“双十一”大考

　　面对“双十一”期间货邮高速增长的压力，苏南硕放国际机场物流公司张丰玺经理介绍，今年“双十一”的货运高峰将维持两周左右，进出港快货物将明显增长，快件中心也将首次应对“双十一”大考。

　　为顺利保障“双十一”黄金周前期快速增长的货物，确保航空快递顺畅出入，机场物流公司各部门已提前进入“双十一”物流模式。出港进行班组调整，侧重于快件包机和客机腹舱快件货物收运，加大客机快件货物单货检查力度，并安排专职收运人员做到随到随收，并且增加一名快件包机收运工作人，确保因各种原因晚到的快件类货物及时装载上机。

　　首次推出“双十一”快件“三大承诺”

　　“小快件，大民生，小快件，大责任，小快件，大安全”。据此，今年苏南硕放国际机场首次为市民带来“双十一”的舱位保障承诺、时效保障承诺、装卸保障承诺的“三大承诺”。

　　机场方面承诺对客户交运的快递货物给予舱位优先保障，做到快递货物优先收运、优先装机;加强中转渠道的调配，及时分流积压货物，每日定点通报航线航班的货物运输情况。给予快递货物运输时效保障，保证网购客户购买的产品能及时送达。为加强现场的保障力量，“双十一”运输高峰期，机场货站不仅增加三名外场装卸外包人员，还每日调配一名班组长现场监督装卸。机场无锡货站承诺将严格遵守服务标准，搬运货物时必须轻拿轻放，以此减少因装卸、积压等造成的破损。

　　今年1—10月份，机场共完成运输航班起降29402架次，完成旅客吞吐量344.87万人次，货邮吞吐量78989.6吨，同比分别增长12.6%、15.2%、11.3%。

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