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揭秘青岛机场物流公司活体运输背后的故事



2015-10-28   作者:滕宇凡 于朝朝  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


  随着航空运输业的快速发展和人民生活水平的提高,越来越多的人选择乘坐飞机进行旅行和商务活动。实际上,飞机上还有一类特殊的“乘客”——活体动物,鸡苗、鱼苗、种猪、种羊等都是青岛机场的“常客”,动物园里的熊猫、狗熊乃至宠物小猫、小狗等也常常乘坐青岛机场的航班出行。

  一方面,活体动物运输既要确保动物的生命健康也要保证其不伤害旅客危及飞行安全,所以其运输条件高、作业难度大;另一方面,活体动物运输一直都是航空货运中高附加值的业务之一,是众多机场争相争抢的高利润业务。青岛机场物流公司凭借航线网络优势、专业化的保障运作,以安全、快捷的特点在业内创下了良好的口碑,屡屡完成活体动物的运输保障工作。

  青岛机场物流公司活体动物运输经典案例回顾:

  2015年10月15日,完成了KA950航班承运的320公斤阿姆斯特丹蜜蜂的运输保障工作;

  2015年9月29日,完成了长春至青岛的11只狗熊的运输保障工作;

 

  2015年9月15日,完成了冲绳岛青岛的南美貘运输保障工作;

  2014年1月14日,完成了丹麦进口种貂货运包机保障工作。此批种貂共计15000只,单只价值约2000美元;

  2013年12月24日,完成了扬子江航空SPF优质种猪包机保障工作;

  2013年10月15日,完成了两只国宝大熊猫青岛至西安的运输保障工作;

  2011年9月20日,完成了台北至青岛的活路氏双髻鲨的运输保障任务,七条鲨鱼共计4220公斤。

  那么,在活体动物运输这一竞争激烈的市场中,青岛机场物流公司是怎样赢得客户和航空公司的“芳心”的呢?这主要得益于我们承运的活体动物成活率高,运输手续便捷,提货时间短。为保障动物的安全、快速运输,物流公司根据动物特点、客户要求结合实际工作情况出台了多项措施,做好动物的“飞行保姆”。

  当好动物主人的“贴心管家”。活体动物运输涉及海关、检疫、边防、货运代理、航空公司等多个部门,动物主人往往对具体的操作流程、各个部门的分工等“一头雾水”。为了省去了动物主人诸多麻烦,物流公司发挥地面操作代理的优势,协调各部门做好相关工作,使动物主人们能够放心地将他们的“心肝宝贝”托付给我们。物流公司会及时向动物主人传递航班运行动态信息,提前进行航班订舱;遇到航班延误、取消等特殊情况时,我们会及时协调并帮助动物主人更改运单、更换航班,全力以赴确保动物能尽早发运。

  加强活体动物包装检查力度。活体动物的航空运输包装不符合条件可能会造成动物逃逸、受伤甚至死亡;而且飞机内部管线铺设复杂,一旦动物在运输过程中发生逃逸,有可能会影响飞行安全造成严重的后果。因此,在收运动物时我们会根据国际航空运输协会的要求,严格检查小动物们的“临时住宅”能否满足其对温度、湿度、空间和空气流通要求,确保它们安全到达目的地。

  规范活体动物的装卸要求。装卸质量是影响活体动物运输质量的重要因素,装卸过程中既要考虑动物的安全和健康,也要保证它们不影响其他的货物及旅客。为了减轻动物的心理压力,将其与天敌隔离码放;为了避免动物误食、误伤,避免动物与危险品装配在一起;将异味较大的动物装载在后货舱,以免异味通过管路进入客舱;装载羊等大型动物,货舱板上加垫塑料膜等防水材料,防止动物的排泄物污染和腐蚀货舱、航空器设备。所有的装卸动作都要严格按照包装上的指示标记进行操作,分类储藏,优先装机,轻拿轻放。

  提供细致化、周到化服务。为降低动物们的“旅途劳顿”,物流公司在活体动物的入库、装配、交接、装机等环节都制定了细致的保障措施。在保证航空安全的前提下,延后活体动物结载时间,开通绿色通道,安排业务技能精湛、经验丰富的“精兵强将”快速完成包装检查、称重、安检、配载、运输、装配、卸机等;确保运输全过程对动物的精心呵护,保证动物们度过一个愉快、安全的旅程。对于那些“淘气”的小动物,物流公司特别制定了《活体动物运输应急反应程序》、《小动物(行李属性)卸机操作流程》等各项预案,在有效位置提前放置扑捉网,避免“淘气包” “冲出家门,走向机坪”。

  提供活体动物全程跟踪服务。航空运输的动物多为经济价值较高的种苗、珍稀动物、宠物等,因此动物主人们对这些动物“旅途”中的“经历”十分关注。为此,物流公司为主人们提供卸车、入货、安检、打板装箱、仓储等全程的跟踪拍摄服务。通过过程的记录拍摄,动物们成为镜头下的“焦点”,主人们可以清楚地看到它们的状态,解除后顾之忧。

  聚焦活体动物运输中的货运人:

  青岛机场的活体动物运输速度快、成活率高、口碑好,这离不开每一位货运人认真的工作、无私的奉献。在工作中,货运人有机会见到可爱的熊猫、狗熊等,也会与种羊、种猪等有着特殊 “体味”的动物进行“亲密接触”,但是货运人对这些动物都“一视同仁”、 “关怀备至”。不管是寒冬还是酷暑,货运人都毫不“吝惜”自己的汗水加班加点工作,尽自己最大的努力让动物们可以尽快到“舒适”的环境中去。

  例如2013年12月24日扬子江航空优质种猪包机运输,该航班到达时刻为寒冬深夜,气温达到零下5度,运输的种猪又有强烈气味,现场的作业环境可谓 “恶劣”。青岛机场员工发扬了“能吃苦、不退缩”的工作精神,仅用两个小时将重达94吨的1200头种猪卸机完毕;为了缩短种猪的露天存放时间,避免冻伤,卸下的种猪经过检疫、补水后立刻拖运到仓库,进行交接装车,保证了种猪在第一时间交付到动物主人手中。

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