圆通,新增航空“部队”
为迎战“双十一”,圆通速递在人员储备及培训、场地改扩建、车辆及设备储备和维护、信息化升级等均做了充分准备,特别是圆通航空公司的成立,更是进一步助力快件“时效”的提升。
杭州圆通货运航空有限公司(圆通航空)的基地位于浙江省杭州市萧山国际机场,目前有一架波音737-300F(客改货)执杭州至成都专线。从9月26日首航以来,已经成功飞行16个航班。
圆通航空运行控制中心总经理李熠告诉国际商报记者,圆通最早开通这条专线主要考虑到两个方面,一个是行程够长,超过了1200公里,有空运价值,另一方面则考虑到沿海向西南方向走地形多变,陆运还不发达。
为了保障“双十一”顺利运营,圆通速递已经提前部署,进行了业务量预测和应对能力的预测,圆通全网已于9月份对各中心根据其所处的地理位置、业务结构,联合阿里的数据,分析了现有设备、场地、人员、车辆的配置情况,做好场地、人员、设备、车辆等方面的预估和落实,以及员工班次的合理安排。根据货量做好运能的合理准备,加强无缝对接工作。提前做好主、支干线车的调整以及加强全货机的运作管理,并充分利用好航空资源,做好二三级机场的建设。
在最后一公里的布局方面,圆通更是利用一切可以利用的终端资源,包括代办点、妈妈店、店中店等,且接入了智能快递柜和菜鸟驿站资源,来减轻旺季末端投送的压力。此外圆通还采取24小时值班制,保障信息畅通。以管区、单列省区为单位,确定一个总接口人,与总部调度中心对接,全网发挥“上一环节为下一环节服务,下一环节为上一环节把关”的理念,力争把旺季生产各项工作做得更好。据介绍,目前已对设备、场地、中心、车辆等安全工作进行了逐一排查,“双十一”期间,圆通总部也将派驻人员去网点进行巡查,指导和监督网点做好收派与发运工作。
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