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昆明降雪 南宁机场多趟航班受影响



2013-12-16   作者:杨立 汪慧  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


  国际空港信息网2013年12月16日消息:近期,我国北方冷空气频繁南下,12月15日春城昆明迎来降雪天气,造成南宁飞往昆明方向的多趟航班延误或取消,约1000名旅客正常出行受到影响。

  随着昆明降雪量不断增大,从当天中午11:40开始,南宁飞往昆明方向航班陆续开始出现延误。其中,昆明航空公司KY8201计划12:40从南宁飞往昆明,但最终延误至19:40才正常起飞,延误达七个小时。截至15日22:00,此次昆明降雪共造成南宁机场飞往昆明的4个进出港航班延误,4个进出港航班取消。此外,另有北京、上海、武汉、厦门飞往昆明的4个航班也受到此次降雪影响,备降南宁机场并取消当日前往昆明的计划。

  针对此次昆明降雪所带来的航班备降、延误、取消情况,南宁机场高度重视,采取多项有效措施做好航班延误、取消、备降的服务保障工作。一是运行指挥中心加强与空管的信息沟通,第一时间将收到的航班备降、取消信息向机场各保障单位进行通报,以便机场各部门提前做好应对准备;二是地勤服务公司增派人员,为延误、取消航班的旅客提供退票、改签服务,并做好延误航班旅客的劝解工作,减少因旅客索赔问题造成的航班延误时间;三是准备了充足的食物和饮料,并根据航空公司要求为航班延误的旅客提供餐食;四是根据昆明天气情况做出预判,提前安排旅客前往宾馆休息,共妥善安置延误、备降旅客1000余人,较好地完成了各项服务保障工作。

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