白云机场：携手下好“一盘棋” 后战“疫”进行时

 　　当前，国内疫情防控平稳，生产生活恢复如常，各行各业复工复产正全力加快。白云机场作为交通运输的“先行官”，积极推行常态化疫情防控工作，复工复产平稳有序，目前进出港航班量和旅客量已经恢复到日均近1000架次、超11万人次。

　　山水相连，阡陌交通。作为复工复产基础保障之一，白云机场正毫不松懈抓好疫情防控，完善细化各项联防联控机制，在航班运行、货物运输、地面交通、航站楼旅客服务、助力企业复工复产等方面，携手各大航空公司、驻场单位打造新势能。

　　“经广飞”品牌活动助力复工复产

　　企业复工复产以来，白云机场积极协调各方资源，与航空公司等协作共同开发“航空+”产品，推出复工复产包机、师生特惠、换季特惠等定制航空服务，4月起启动“经广飞”品牌营销推广，助力客、货运市场稳步恢复。

　　目前“主打”的国内航线市场，近120多个国内航点客运航线逐步恢复和增加班次，航空公司在航班时刻换季后亦逐步加大运力投入。白云机场日均航班恢复至近1000架次，进出港旅客超11万人次，呈现平稳态势。出行旅客以商务客流为主，部分热门城市航班客座率已经恢复到80%左右。6-7月份，白云机场出港客座率较高的目的地城市，包括重庆、郑州、合肥、成都、杭州、西安等。

　　白云机场“经广飞”品牌推广活动，更为复工复产潮带来了“新动力”。“TA们带着百万复课壕礼来了!”4月28日，随着复课潮启动，白云机场正式推出以航线营销“折上折”为核心的“经广飞”品牌推广，联合南航、东航、深航、海航、春秋航等五家航司及机场空港快线为旅客提供机票打折促销福利。在微博、微信、今日头条等网络平台推出的卡通人物IP动漫形象，吸引了一大波眼球关注，曝光量超过1000万人次。

　　针对后战“疫”时代“客改货”等新特点，白云机场起草了《在广州机场运行客机载货航班指引》，梳理航班保障流程，力促货运市场恢复。3月31日，民航局“客改货”相关政策出台后，白云机场首架“客改货”航班(广州-金边)由澜湄航空执行。进入6月以来日均执行“客改货”航班超40班，占机场货运航班的近四成。

　　为更好地推动市场复苏，白云机场相关负责人表示，“民航服务是一个整体，我们与航空公司休戚与共。今后将利用大数据预测旅客出行需求，全力提升疫情防控常态化下的生产运营水平。同时，实施精准施策的刺激政策，提振市场信心。包括鼓励航空公司实施重点航班优惠政策、鼓励周边地区旅客乘机促销等，协助航空公司恢复运力、组织客源、开拓市场。”

　　“防、预、保”三大举措加强管理

　　在白云机场两座航站楼的出入口，执勤人员24小时值守，认真检查进出人员的“健康码”和监测红外感应测温设备。“目前每天有5万多人通过白云机场出港，同比前段时间客流有较大增幅。国内航班客流回暖，疫情防控依旧严格。”相关负责人表示。

　　白云机场作为城市重要的对外窗口，一直坚持严把关口，不获全胜绝不收兵。在过去的一百多天里，疫情防控体系不断完善，建立“疫情日沟通机制”、“风险管控联动机制”、“应急会商通报机制”等多项制度，每天“疫情防控专班会”、“重点航班保障协调会”等多个会议常态化召开，与政府、航司、驻场单位保持密切联动，不断完善防控措施。

　　广大旅客在后战“疫”时代，既能够感受到复工复产下的出行热潮，还可以感受到机场防控进入“常态化”后的用心——在航站楼投入智能机器人清扫消毒、推出旅客乘电梯“无接触”服务、手推车用紫外线消毒机24小时不间断消毒、洗手间用高温蒸汽消毒机进行保洁、配合海关落地全国机场首个“移动式一体化生物安全方舱”……白云机场防控疫情一直不停步，努力为旅客营造健康安全的出行环境。

　　此外，白云机场还针对疫情影响开展风险排查，采取“防、预、保”三大举措做好疫情防控管理。“防”是按照外防输入、内防反弹要求，进一步落实包括出港旅客测温、国际和地区进港航班严防输入、商户和公共场所等科学防护，以及对内覆盖全员的健康管理防护措施。“预”是加强白云机场的预案管理。明确应急预案的处置流程、工作措施、与医疗疾控机构联动，并通过桌面推演、在线测试等方式不断完善各项预案。“保”就是全力以赴做好航班和旅客保障，加强信息化、技术化的常态化防控工作。（图/ 黎旭阳、谢佳佳、石方、张兆平、冯文生、戴穗恩、郑伟珊、王炳义）

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