三亚机场:改造登机口 优化登机环境
为更好地提升旅客乘机体验,使旅客能在保障安全的前提下更加便捷登机,近日,海航集团旗下三亚凤凰国际机场(以下简称“三亚机场”)完成了对登机口区域的改造工作,极大地改善旅客候机环境。
三亚机场在对二期远机位4个登机口进行多方位考察、研讨后,最终决定前移4个登机口柜台,拆除不锈钢隔离栏,在原基础上增加优先登机通道,以满足普通旅客与高端、特殊旅客并列登机的需求;扩宽旅客候机区、排队登机区,有效防止登机口人员拥堵。该改造项目分两个阶段实施作业,每个阶段同步改造2个登机口,经过12天的作业工期,现已完成所有登机口改造并投入使用。目前,经过多日的试运行,改造后的登机口登机效率高,旅客评价优,改造效果突出。
此外,三亚机场还利用航班间隙时间淘汰原有旧隔离带,对登机区域隔离带进行组装更换,共计涵盖36个登机口区域。三亚机场将持续开展“爱不释手”系列活动,切实从提升旅客满意度角度出发,全方位提高三亚机场的服务保障水平。
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