河北机场集团：一起迎冬奥 一起向未来

 　　2022年1月4日，在北京冬奥会一个月倒计时这一关键节点，河北机场集团在线上线下同步开展“一起迎冬奥 一起向未来”签名活动，进一步提升全体员工的冬奥服务意识，营造浓厚的冬奥氛围，为举办一届“简约、安全、精彩”的奥运盛会贡献力量。河北机场集团在石领导出席了本次活动。

　　此次冬奥倒计时签名活动是河北机场集团落实“一起迎冬奥 一起向未来”系列主题活动的又一举措。河北机场集团以“冬奥在身边”“冬奥有你”“冬奥有我”全员参与的“一起迎冬奥”活动为主线，以冬奥会、冬残奥会“一起向未来”主题口号为目标，全面提升冬奥服务保障能力。 一是营造浓厚的冬奥氛围。为进一步丰富旅客航空出行体验，响应国家体育总局“三亿人上冰雪”的号召，联合河北省体育局共同开展“冰雪运动进机场”活动。结合旅客流程动线，在石家庄机场、张家口机场打造冰壶、冰球等冰雪运动体验区、网红打卡区、景观小品等冬奥沉浸式体验区域，丰富旅客候机体验。二是提升全员服务水平。开展“服务管理体系大家谈”“我为机场献一计”等主题活动，鼓励员工积极分享对服务质量管理体系的理解和认识，广泛征集员工在服务产品设计、服务问题解决方案等方面的建议，增强员工对服务工作的领悟力和执行力。三是持续完善无障碍服务设施。投入资金571万余元用于11大类47项无障碍设施设备的配备优化，电扶梯、楼梯、登机桥等设备加装盲道、扶手、指示标识等无障设施，设置低位柜台，配置低位饮水机、无障碍更衣室，分批次升级改造卫生间与母婴室。

　　河北机场集团将以2022年北京冬奥会为新的起点，扎实推进“一起迎冬奥 一起向未来”系列主题活动，全力做好冬奥会、冬残奥会服务保障支持，营造浓厚的冬奥氛围，为旅客提供优质的出行体验，全面促进河北机场集团服务品质的提质升级。

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