张家口机场全面做好北京冬残奥会准备工作
近日,张家口机场紧抓冬残奥会转换期,始终以“确保安全、优质服务、进出顺畅”为工作目标,就疫情防控、无障碍设施、冬残奥形象景观、保障流程等再部署、再设置、再调试、再梳理,确保“两个奥运,同样精彩”。
张家口机场全面开展冬残奥会转换工作,更换了场区内所有道旗,红色的雪容融和冬残奥会标志在冰雪元素背景的衬托下熠熠生辉;对候机楼内盲道、爱心座椅、召援电话、无障碍电梯、无障碍卫生间、无障碍更衣室等无障碍设施设备进行全面检查;持续开展常态化疫情防控工作,严格落实网格化管理模式,守牢疫情防控底线。
张家口机场按照《民用机场旅客航站区无障碍设施设备配置技术标准》《残疾人航空运输管理办法》《民用机场无障碍服务指南》《北京2022年冬奥会和冬残奥会无障碍指南》及技术指标图册等文件要求,结合首都机场、大兴机场《无障碍问题清单》,针对无障碍设施缺失、断点问题进行及时整改、改造和提升。目前,航站楼内共有无障碍卫生间7个,均设有紧急呼叫按钮、安全抓杆、吊环及救助拉绳等设施,卫生间入口改造为自动平移门,更加方便特殊旅客的出入;无障碍电梯4部,电梯轿厢内均安装了镜面和无接触语音提示电梯按钮;爱心座椅84个、低位公用电话1部,轮椅30辆;同时在问询柜台和值机柜台为聋哑旅客配备手写板3个,在航站楼入口处和无障碍值机柜台设有召援电话4处。
除了硬件设施转换外,张家口机场针对冬残奥会保障及无障碍服务保障等进行了培训,全员落实“首见负责制”,所有面客岗位人员利用航班间隙积极主动练习手语,提升保障服务能力和水平,善始善终做好北京冬奥会服务保障工作,精心细致推进冬奥会与冬残奥会转换衔接,确保服务保障圆满成功,为举办一届简约、安全、精彩的奥运盛会贡献民航力量。
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